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黄河新闻网长治讯:长治农商银行紫坊支行落实落细“赢在网点”和“三全”营销“两个抓手”,高效推进存款营销工作,仅一个月时间,该支行就营销对公存款1.05亿元,为决胜收官战注入了生机。
图为:长治农商行工作人员营销金融产品
该支行根据总行下达的任务目标,细化每月完成进度,通过晨会目标植入,将目标分解到每周、每日,并制定相应的激励措施,激发员工勤维护、挖储源、揽存款的热情。紧盯对公存款“头寸”,实时监测对公存款余额,对大额对公客户进行详细的摸底、梳理与细分,及时掌握账户资金变动情况,同时,对存量企业、个体工商户加大上门走访,做深做细关系维护,稳定存量对公存款。客户经理主动与某建筑公司沟通对接,协助其完成潞州区某棚户区改造项目中住户回购房缴款,吸引对公存款1.05亿元。针对住户金融需求,精准开展住房贷款、信用卡等产品营销,成功营销贷款300余万元,办理信用卡60余张。
与此同时,长治农商行紫坊支行以“赢在网点”服务营销质效提升工作为契机,通过临柜情况反馈及监控查看,及时发现在柜面或大堂服务中存在的各类问题,并进行充分讨论、整改提升。在厅堂服务上,以“服务贴心、客户放心”为基本原则,以“一杯水”“一句问候”拉近与客户的距离,提升柜面人员营销意识。不断加强员工技能训练,提升业务水平和工作效率,缩短客户等候时间,提升客户满意度。(姜鹏)
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