黄河新闻网长治讯：近年来，壶关农商银行紧跟省联社党委、长治审计中心党委各项决策部署，立足“支农支小、深耕本土”的市场定位，以“四三二一”施工方法为抓手，着力探索普惠金融服务新模式。截至目前，壶关农商银行支持实体经济贷款529308.75万元。为进一步助推县域经济高质量发展、全方位助力乡村振兴注入源源不断的金融血脉。

图为：壶关农商行工作人员营销金融产品

从“等客上门”到“主动营销”，员工积极性日益高涨。今年以来，壶关农商银行深化内部改革，健全考核激励办法，不断培养全员主动营销意识，激发全员营销内生动力，实现了从“坐商”到“行商”的根本转变。制定专项考核方案，明确考核对象、任务目标、计价标准，优化支农支小、实体贷款等关键指标考核占比。完善各条线管理部门监督机制，定期进行督导、通报、座谈，进一步调动起全员营销积极性。以党员“一带多”“百行进万村，争创主办行”活动为抓手，充分发挥党员先锋模范带头作用，夯实支部战斗堡垒，批量深耕市场客群，着力实现普惠客群全覆盖。依托“晋享贷”线上申贷平台，工作人员下乡走访过程中即可实现现场办贷，有效破解普惠金融的“最后一公里”。

从“我有什么”到“你要什么”，产品创新体系日益健全。当前，下沉市场客群需求日益多样化，壶关农商银行积极创新开发配套产品，领导班子带头深入企业、群众之间开展调研，全员针对产品创新建言献策，深入细分市场客群，精准对接金融需求，形成了相对完善的产品创新体系。目前，围绕新市民、返乡创业者、新型农业经营主体等新型市场客群，店上镇旱地西红柿、晋庄菌菇、黄小米、红辣椒等特色产业，均已形成完善的产品配套体系。同时，壶关农商银行持续优化信贷服务，加大信用贷款投放，采取自由还款等措施，有效解决三农领域担保难、种植养殖经营回本周期较长等问题，为助力乡村产业振兴注入源源不断的金融活水。

从“办完即止”到“生生不息”，拓客获客渠道日益完善。客户服务是银行发展的生命线，壶关农商银行以“全员电子营销地图”为抓手，对县域各类客户进行信息分析，为客户需求感知、客户个体“画像”、产品精准营销做实铺垫，“全产品”营销引领作用日益凸显。获客为主，活客为本，壶关农商银行大力发展供应链金融，聚焦商超、商圈、商贸等供应链，打造政银、商银、校银共建共享等金融服务场景，实现了圈链客户闭环服务。深化资源整合，借助微信公众号平台、社群、朋友圈、网点厅堂、户外广告等媒介，充分发挥致富带头人、网格联络员、农商驿站等群体作用，不断深耕存量客户，激发客户转介，促成客群裂变，有效实现了从“获客”到“活客”的生动转变。（王喆）