黄河新闻网长治讯:武乡农商银行阳光分理处以“赢在网点”“全员电子营销地图”为抓手,强化工作部署、严守厅堂阵地、做好外拓营销,不断提升拓客能力,有效助推业务发展。截至目前,存款较年初净增8160万元,完成全年目标的181%,贷款较年初净增1470万元,完成全年目标的188%。
图为:武乡农商行工作人员营销金融产品
储客源,下好营销先手棋。阳光分理处采取“任务到人、责任到人、绩效到人”的工作思路,根据各项业务营销指标任务,结合员工岗位实际、客户情况、人脉情况,列出网格化营销区域清单、重点目标客户清单,确保人人肩上有责任,人人身上有动力。利用晨夕会等时间,对存贷款的利率、电子银行产品的操作等内容进行细化学习,并对员工在营销过程中遇到的问题,逐一明确解决办法,互相分享经验,交流心得,确保“全产品”营销取得实效。
优服务,延伸营销链条。阳光分理处积极贯彻落实“赢在网点”工作理念,持续提升网点服务营销质效,通过打造“五心”营业网点,全力提升网点综合营销能力。厅堂营销中,利用客户办理业务等候时间,根据客户资产状况、资金流动情况,对号入座、按需所取,推荐给客户合适的金融产品,提高营销的机率。此外,通过电话服务、客户微信群、朋友圈等线上模式对客户邀约,尤其对优质客户安排专人对其进行重点电话邀约,提高客户邀约成功率,从而真正让客户走进来、留得下、留得住。
创渠道,打通获客网络。阳光分理处充分用好“全员电子营销地图”,全面捋顺工作机制,不断掀起“三全”营销新高潮。结合县域市场的实际情况,积极对接企事业单位、地摊商贩、个体工商户、社区居民等客户群体,通过“面对面”营销,提升了广大客户的信任度,纷纷将结余货款存至该分理处。同时针对客户融资难、担保难等问题,深入分析客户融资需求周期,重点推广“晋享贷”“红星贷”等便利客户的拳头产品,通过精准对接各类经营主体,以高效的金融支撑,解决其生产发展过程中的困难,有效撬动营销潜能,用优质的产品和贴心的服务赢得客户信赖,带动各项业务全面快速发展!(张霞)
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