“呼叫长治东站,我是D2274次列车列车长,车上一名旅客突发疾病晕倒,列车还有2分钟进站,请求帮助。”10月15日8时35分,高铁长治东站接到列车长的求助电话。危急时刻,站内客运员及时出手相救,将旅客送往医院救治。
当日8时35分,由郑州东开往太原南D2274次列车即将到达长治东站,列车员巡视车厢时,发现一名旅客突然晕倒在地,他赶紧通知列车长,于是列车长紧急呼叫车站请求帮助。接到电话,长治东站立刻启动紧急预案。
2分钟后,列车驶入站内,客运员王雨欣、董玲睿赶紧进入车厢查看旅客情况。客运值班员黄梦瑶及时拨打120,客运值班员裴茹推着轮椅赶往车厢,并及时通知站内民警。在大家的帮助下,这名旅客逐渐恢复意识,并被送往医院救治。同时,客运员董玲睿积极帮助旅客办理未乘区间退票手续。
下午4时,该旅客再次来到长治东站想乘车返回郑州,他告诉站内工作人员,上午是因为疲劳导致晕倒,目前已无大碍,医生说可以出行,他想及早回家。站内工作人员将其送上列车,并与列车长进行交接。“谢谢你们帮助了我。”临行前,该旅客十分感谢长治东站对他的帮助。(丁德令)
原标题:旅客突发疾病晕倒,高铁长治东站客运员及时相救 “谢谢你们帮助了我”
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“呼叫长治东站,我是D2274次列车列车长,车上一名旅客突发疾病晕倒,列车还有2分钟进站,请求帮助。”10月15日8时35分,高铁长治东站接到列车长的求助电话。危急时刻,站内客运员及时出手相救,将旅客送往医院救治。
当日8时35分,由郑州东开往太原南D2274次列车即将到达长治东站,列车员巡视车厢时,发现一名旅客突然晕倒在地,他赶紧通知列车长,于是列车长紧急呼叫车站请求帮助。接到电话,长治东站立刻启动紧急预案。
2分钟后,列车驶入站内,客运员王雨欣、董玲睿赶紧进入车厢查看旅客情况。客运值班员黄梦瑶及时拨打120,客运值班员裴茹推着轮椅赶往车厢,并及时通知站内民警。在大家的帮助下,这名旅客逐渐恢复意识,并被送往医院救治。同时,客运员董玲睿积极帮助旅客办理未乘区间退票手续。
下午4时,该旅客再次来到长治东站想乘车返回郑州,他告诉站内工作人员,上午是因为疲劳导致晕倒,目前已无大碍,医生说可以出行,他想及早回家。站内工作人员将其送上列车,并与列车长进行交接。“谢谢你们帮助了我。”临行前,该旅客十分感谢长治东站对他的帮助。(丁德令)
原标题:旅客突发疾病晕倒,高铁长治东站客运员及时相救 “谢谢你们帮助了我”