黄河新闻网长治讯:近日,长治黎都农商银行不断完善柜面服务,在老年客户较多的营业网点,设置了“爱心座椅”,统一张贴标识,标识清晰醒目,便于提醒老年客户。有老年客户来办理业务时,各网点专职大堂经理会主动协调网点服务资源,妥善引导陪同老年客户办理业务,引导老年客户进行业务选择和金融服务,提升老年人柜面服务体验感,为该行与老年客户群体间搭建起信任的桥梁,增加了客户粘性和社会美誉度。(张晓琳)
图为:黎都农商行爱心座椅