黄河新闻网长治讯:壶关农商银行普惠金融事业部利用十一假期期间,结合省联社近期会议精神、长治审计中心“四三二一”工作路径,对部门各项工作进行了全面梳理、具体安排。针对普惠小微客户多样性、需求多样化等特点,对调查岗、存量岗等具体岗位制定专项行动方案,树牢思想根基,奋力再战四季度。
获客营销先行,发放合规并重。针对调查岗放款量大、节奏快、贷后时间紧张等情况,制定以按月、季度贷后检查为着手点,以信贷文本二季度序时整改为切入点,以实地入户回访为抓手整合商圈营销资源,全面对前三季度新增客户进行分层分类,对经营贷消费贷进行梳理,对合同文本的合规性、完整性、真实性回头看,确保贷款既有量的突破,更有质的提升。“三全”营销突出对县城商圈整合以后的新门面、大商场进行全方位营销宣传,进一步提高客户经理获客水平。
优化存量资源,激发内生动力。根据存量资源占比大的特点,普惠金融事业部坚持“强增量、优存量”两手抓、相促进。十一假期期间,对部门三季度以来逐月净压客户进行明细筛选,对零余额明细逐户电话回访并制定台账,对还清贷款客户的二次用信通过电话回访进行激活,进一步优化存量资源、深挖存量潜力。借用十一假期客户返乡高潮期,对还款困难户进行逐户上门催收,深入了解客户遇到的问题和困难,将贷款风险化解在有效的贷后管理过程中,有效加强质量管控。
多措并举发力,稳固夯实基础。国庆假期期间,普惠金融事业部对经营类、消费类贷款持续发力。房贷岗充分利用十一房地产开盘的有利时机,部门协调对接按揭客户经理协助开发商收款刷卡,融洽与地产关系,促进按揭贷款客户资源的稳步推进。对接新楼盘同时,对存量楼盘进行上门回访,对接筛查还款困难户明细,按时完成催收工作。各岗位分工有序,目标清晰,统筹推进“四三二一”工作路径走实走深走细。(王喆、杨俊英)
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