黄河新闻网长治讯:漳泽农商银行南村分理处积极贯彻落实长治审计中心“四三二一”施工方法,以国庆节为营销契机,立足辖区实际情况,结合全员、全产品、全方位“三全”营销工作安排,通过主动深入企业、乡村、居民区进行走访调研,重点营销对公存款,深挖潜在客户,确保假期金融服务不断档。截至目前,对公存款新增1.7亿元,完成任务目标的882%,贷款9月份新增78万元,完成任务目标的111%。
图为:漳泽农商行工作人员宣传金融产品
南村分理处地处西白兔镇南村村口,紧邻山西南耀集团和吉安煤业,周边人口众多,经济发达,针对服务区域内重点企业,该分理处负责人积极主动对接,与村委建立密切联系及良好合作关系,及时了解重点企业项目规划,将对公存款作为重点营销发力,为揽存对公存款奠定坚实基础。同时调整服务策略,了解企业客户的金融需求情况,结合辖区内服务客户群体特点及金融需求,有侧重地开展系列宣传营销活动,达到由点到面的营销宣传效果。
图为:漳泽农商行工作人员为客户办理业务
南村分理处在国庆期间为确保金融服务不断档,负责人带领员工以“三全”营销为抓手,主动到人员集中地进行广泛宣传,针对性推广“晋享贷”“惠商贷”等系列金融产品,挖掘业务资源。并结合网点地理位置优势,制定员工宣传考核方案,合理设置考核奖项,对各项指标进行分解落实,明确支行不同岗位人员的营销目标和奖励政策,激励员工进乡村开展宣传营销活动,充分体现“钱是挣出来的,不是发出来的”的理念,鼓励员工多劳多得。同时通过积极向客户推介使用手机银行、微银行、“晋享e付”等便捷工具,实现转账汇款、线上申贷、生活缴费、网上购物等基础金融服务全覆盖,提升客户体验度,增强客户粘性,做到全方位营销宣传。
南村分理处坚持把提升服务水平作为厅堂营销的“杀手锏”,立足厅堂营销,发挥网点优势,结合国庆节营造节日氛围,策划节日活动,通过“场景营销+优质金融服务”模式,提升客户满意度。并在做好优质服务的前提下,建立存量客户信息表,建立金融服务“售后”维护微信群,向广大客户提供业务咨询、预约办理等全方位金融服务。同时加强对存量客户走访,挖掘潜在客户资源,延伸服务半径,确保营销全方位覆盖。(景丹丹)
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