黄河新闻网长治讯:漳泽农商银行五针街支行业务经理程超,凭借多年来的岗位经验,让他对营销有了自己的理念:“业绩是跑出来的,而不是等出来的,主动上门寻找老百姓的金融需求,总会有所收获,不要怕被人拒绝,要在营销中找乐趣,工作起来便能更轻松更快乐”。今年以来,存款净增400万元,完成全年任务目标的222.5%。个人营销贷款1070万元,完成任务目标的198%。在长治农信社“强根”营活动中荣获“最美营销者”。
图为:程超营销金融产品
今年以来,程超把深度了解该行各种金融产品,营销时对待每一位客户的真诚态度,作为初见客户的“敲门砖”,与客户交流时,确保自己先了解产品,把每一种金融产品的特点、办理流程以及办理条件都熟记于心,坚持“换位思维”,从客户的角度出发,通过娴熟的专业知识,耐心细致的讲解,着重突出产品能带来的好处;紧扣客户的金融需求,做到精准营销。同时在服务时他十分注重捕捉客户的信息,往往从和客户聊天时不太起眼的话语当中就能捕捉到金融需求的信息,并能及时细分客户需求并跟踪,及时上门做工作,用真诚和优质的专业服务感动客户。
程超围绕“三全”营销,依托“网格化”,把“班后时间”变成“营销时间”,穿梭于周边商户、市场、社区等人群较为集中的地方,通过“唠嗑”的方式进行“地毯式”全产品营销,每日通过客户微信群宣传存、贷款产品、理财产品、晋享e付等金融产品,通过“线上+线下”深挖客户需求,让农商行的服务真正走进千家万户。在做好客户营销的同时梳理目标客户、明确营销对象,全面落实营销计划,并与辖内各商户打成一片,深入挖掘优质客户,积极留住老客户、拓展新客户。
一分耕耘一分收获,程超凭借对工作执着的热爱和对客户周到、细致的金融服务赢得广大客户的认可,每每面对他优秀的成绩和赞扬时,他始终能够保持清晰的头脑,用他的话说:“能有今天的成绩,是漳泽农商银行培养的结果,让我能在这个舞台发扬长处,我要用全部的工作热情来回馈我热爱的客户和农商事业”。(景丹丹)
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