黄河新闻网长治讯：屯留农商银行积极贯彻落实长治审计中心党委“四三二一”施工方法，紧紧围绕服务区域工作重心，充分利用厅堂、外拓走访，找准“切入点”、把握“着力点”、明确“落脚点”，做好全员、全产品、全方位营销，推动各项业务稳健发展。

图为：屯留农商行工作人员现场营销

借力厅堂活动，提升服务质效。屯留农商银行持续优化网点布局，丰富营销形式载体，有效提升厅堂营销产能，助力各项业务快速发展。辖内30家营业网点结合实际，积极开展微沙龙活动，积极向客户推介优质的个人金融产品，并结合网点特色，选取“晋享贷”、信用卡、授信卡、晋享理财等金融产品作为微沙龙的主题，辅以客户关心的假币辨别、防范养老诈骗、电信网络诈骗等金融知识宣传，提升客户参与“厅堂微沙龙”的服务体验。通过微沙龙活动，提升屯留农商银行产品在辖区客户群体中的知悉率和满意度，真正发挥厅堂微沙龙在网点服务和员工能力提升方面的促进作用。

强化协同联动，细分客户群体。屯留农商银行组织辖内网点细分客户群体，调动全员全面对接。一方面，营销好每一位厅堂客户，大堂经理利用指导客户填单及办理业务的机会，向客户重点营销手机银行、手机号码支付等电子产品；柜面人员根据客户所办业务，通过综合评判，进行一句话营销，重点营销存款、贷款和理财产品。另一方面，服务好每一位线上客户，组织全员通过微信群、朋友圈等方式，积极转发各类金融产品，从而实现线上获客。各网点还结合实际情况，对网点客流高峰期进行分析，利用厅堂微沙龙用时短、频率高、形式灵活等特点，缓解客户等待业务办理时的焦急情绪。

发力外拓走访，扩大营销范围。屯留农商银行组织员工改变以往商户服务“重营销、轻维护”的工作现状，机关营销小队积极走进辖区商业圈、菜市场、生活服务圈等专业市场开展重点营销，探索挖掘商超、餐饮、娱乐等商户批量获客潜能；各网点负责人、营销经理按周全覆盖走访周边市场商户，及时掌握金融需求，并提供针对性服务。营销队员们借助信用卡、“晋享贷”、手机银行等金融产品方便快捷特点，积极搭建客户喜爱的消费场景。通过常态化上门服务，带动各类APP下载以及线上贷款申请等工作，推进“三全”营销落实落地。（段玲）