黄河新闻网长治讯:为进一步规范账户管理,有效解决小微企业“开户难”问题,近日,屯留农商银行辖内各网点联合党支部积极开展优化账户服务上门宣传服务工作。
图为:屯留农商银行工作人员普及账户知识
开展多种形式宣传。该行通过在营业网点悬挂条幅、网点LED屏幕滚动播放、厅内电视循环播放有关优化账户服务相关的宣传标语,积极向群众普及账户知识,对企业、个体工商户开户政策、优化服务举措以及风险防控要求进行宣传,让大家对代办营业执照、开户流程、开户资料等事项了然于胸;还积极深入街道、商贸园、企业“面对面”开展知识宣传,切实提升社会公众认知度,不断加大辐射面。
推行自助预约开户。屯留农商银行践行普惠金融理念,积极承担社会责任,推出了微信平台业务开户预约服务,实现了一键上传,自动识别——流程可见,掌握进度——短信告知,约定办理,三步轻松实现企业开户,真正做到了简易开户,为民服务。
推出为民惠民福利。为营造良好的银企关系,该行践行“支付为民”理念,对企业账户免收开户手续费、销户手续费、账户年费、退汇、退票手续费等,对小微企业、个体工商户还免收小额账户管理费,跨行手续费给予九折优惠等,给客户带去了实实在在的优惠,减轻了企业负担。
屯留农商银行将持续夯实账户管理主体责任,做好企业账户服务,切实为客户提供便捷、高效、安全的账户服务,提升客户服务温度和速度,增强综合金融服务能力。(李海令、段玲)
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