黄河新闻网长治讯:为持续提升网点服务营销质效,近日,潞城农商银行党委组织召开“赢在网点”服务营销质效提升工作动员会。行领导、各机构部室负责人及员工代表共计80余人参加会议。
图为:潞城农商银行“赢在网点”服务营销质效提升动员会现场
党委书记、董事长李绍峰强调,要坚持以“赢在网点”为抓手,以打造“五心”网点建设为宗旨,持续强化“机关服务基层、基层服务客户”的理念。针对内部管理,他要求网点负责人要加强对员工的传导、培训等工作,突出内部管理提升;在协调配合方面,网点负责人要抓住“赢在网点”和日常工作的结合点,明确分工、压实责任,切实提升网点营销服务质效。
会后,党委委员郭晋虎带领运营管理部相关人员深入辖内23个营业网点,解读《“赢在网点”服务营销质效提升实施方案》,阐述员工安心、团队齐心、服务贴心、客户放心、业绩称心“五心”网点打造的具体内容和要求。(孙煜超、王芬)
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