黄河新闻网长治讯：为进一步提升客户服务体验，增加客户满意度。襄垣融汇村镇银行下良支行走进下良镇龙山小区举办了“欢乐套圈 幸运夺宝”客户互动活动。

活动前，该支行全体员工通过朋友圈、微信群、电话走访等方式邀约客户。活动期间在小区内设立“套圈夺宝”场地，凡是前往该行办理业务的新老客户或小区居民，均可通过扫码进入客户微信群并登记信息后即可参与套圈趣味游戏。客户们一个个跃跃欲试，信心满满，准备、瞄准、套圈，一系列动作连贯而娴熟。客户都朝着自己想要的礼品，大显身手，场面十分热闹。客户在工作人员的指导下，有序地进行游戏。

以“摆摊套圈”为平台，积极开展客户营销宣传及金融知识普及工作，工作人员为参加活动的客户讲解防范电信诈骗、存款保险制度等金融知识，并现场为客户答疑解惑，旨在最大化了解客户金融服务需求。把金融宣传开展到客户聚焦的地方，开展到更贴近客户生活的地方，真正以实际行动践行普惠金融。

通过此次活动，取得了良好的宣传效果，襄垣融汇村镇银行下良支行既拉近了客户与银行之间的关系，也提升了银行自身的服务水平，加深客户认可的同时，也提升该行在周边社区的认知度和影响力。襄垣融汇村镇银行下良支行会以此为契机，继续恪守“一旦选择，终生相伴”的理念，不断组织丰富多彩的趣味活动，加深与客户情感交流，努力做好客户服务工作，持续提升品牌形象。（靳夏柯）