黄河新闻网长治讯(记者晋升 通讯员贺晓庆)8月22日,沁源县体育场晨练的人已是络绎不绝,在入口处,一组身穿绿色马甲的人正站在服务台旁,向晨跑客户提供测血压、测血糖服务。这群人便是沁源农商银行“强根”服务队员。
为提升服务客户综合水平、增强银客互动频率,根据总行“强根”部署,沁源农商银行采取“便民+金融”服务新模式,通过支行、部室协作参与,自发组建多支“强根”便民服务小队,在体育场入口设置便民服务台,为晨练客户提供便民和金融综合服务,进一步延伸服务链条。
活动现场,大家正忙碌着为结束晨练的客户提供健康检测、热水等多种便民服务。客户参与人数较多,为保障服务效率,大家分组协作,根据客户需求进行“一对一”服务。在服务过程中,“强根”队员与客户拉家常,了解金融需求,解答金融疑惑,并针对性地进行存贷款、社保卡、信用卡等产品宣传,现场使用平板电脑为客户办理信用卡。营销服务收获广大客户好评点赞,纷纷表示将持续参与农商行晨练专项便民服务,并加强与农商行各项业务合作。
此次服务活动出动10人次,服务100余人次,发放宣传资料200余份,营销贷款3笔、23万元,营销社保卡12张、信用卡9张。下一步,沁源农商银行将持续推进“三全”营销,开展高频率、精准化服务,丰富营销服务方式,拓展服务渠道,提升服务水平,全力助推各项业务稳步增长。
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