黄河新闻网长治讯:黎城农商银行全面贯彻落实审计中心“控成本 扩规模 优存量 强增量”专题会议精神,按照“百行进万村 争创主办行”活动方案要求,聚焦“三农”主阵地上的金融服务保障,以“金融+社保”营销为抓手,着力围绕社保卡发行普及率、社保应用拓展等内容,制定营销“路线图”,以“外拓+网点”攻守结合,开展全员联动营销,以点带面助推组织资金、电子银行等多项业务提质增效。
图为:黎城农商行工作人员为村民办理业务
统一部署,积极对接。主动与各村村委沟通对接,扎实开展送金融进乡村等主题营销活动,第三代社保卡是集社会保障、医疗卫生、公共服务、交通出行、金融应用等功能于一体的“多卡融合、一卡通用”的民生卡。通过做足宣传、网点申领、上门服务等方式,制定营销“路线图”,开展联动营销,提升服务品质,扎实推进社保卡惠民生工作。二季度以来,黎城农商行新增发行社保卡1152张,有力提振了全员营销信心。
线上线下,宣传到位。各网点积极对接辖区内村委及社区委员会,通过喇叭广播、微信群通知、短信群达等方式传达给客户。同时,通过厅堂微沙龙等形式,为客户解答开立社保卡的好处和第三代社保卡的优质功能,让未开立社保卡和想要更换第三代社保卡的客户能够第一时间来办理业务。在做好客户办理社保卡服务的同时,积极对接机关、学校、乡镇、代发工资客户、大型商超,对目标单位积极上门走访营销,广拓客户资源。
延伸营销,服务到位。以更贴心、更高效的服务,主动将金融服务送上门。辖内网点结合“我为群众办实事”实践活动,针对老弱群体开辟绿色通道,提供上门暖心服务,为群众排忧解难。家住晋福村的刘某是一名退休职工,也是农商行的“老朋友”,第一储蓄所负责人王向芬在得知最近刘某因打核桃从树上摔下来腿脚不便的情况后,便接送老人来网点办理开卡及激活手续,让刘某轻轻松松快捷办理了新一代社保卡,得到了群众认可;西井支行与有意向客户确定办理时间,携带便携式移动发卡机,根据前期建立的客户台账,逐户精准对接,开展存贷款、信用卡、电子银行产品等组合营销,真正把柜台搬进农村,打通金融服务“最后一公里”。
下一步,黎城农商行将继续多措并举,深入践行普惠金融理念,开展金融社保卡服务创新工作,积极承载相关公共服务职能,真正实现农村养老保险、粮补、低保等政府惠民资金“一卡发放、一卡管理”。同时,推进新一代社保卡多元化功能的研发,加载社保卡授信功能,提升社保应用率,让社保覆盖率成为黎城农商银行组织资金、信贷投放“扩规模、优存量”的一个重要渠道,助推黎行转型发展。(郭曜柯)
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