沁县农商行:增强客户认同感 提升群众满意度
发布时间: 2022-08-11   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 李倩   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:沁县农商银行围绕“五个不松懈”、聚集“五个关键点”,深入推进“三全”营销活动,以“强根”营销为突破,持续引深全员营销,抢抓机遇,精准施策,充分满足客户金融需求,加大营销力度,稳固存量市场,拓展新增客户,掀起全员营销热潮,实现各项业务稳定增长。

图为:沁县农商行工作人员走访客户

为进一步拓展有效客户,巩固扩大金融市场,以每周三的“强根”营销日为切入点,不断强化主动营销理念、建立常态化工作机制,实现了全员全产品全方位营销的常态化开展。

前线争锋,迈步促营销。沁县农商银行按照基层网点分布,结合实际,成立普惠金融“强根”营销小分队,走村串户,进社区、进机关、进企业,围绕业务“空白点”、客户“需求点”、业务“发展点”,开展全方位普惠金融服务,采取差异化营销策略,逐户上门开展“名单式”精准营销,开足“马力”,有效促进各项业务全面发展。

图为:沁县农商行工作人员交流工作

主动出击,跨步抓获客。营销人员针对当前业务短板,明确每日营销重点,锁定营销目标,建立营销台账,充分利用多样化宣传方式,线上线下同步开展,为客户制定个性化专属服务,营造浓厚营销氛围,不断拉近与客户之间的距离,增强客户的认同感、归属感和满意度。

锁定目标,阔步抓市场。营销人员围绕该行特色产品进行宣传推介,以客户需求为出发点,以“富农贷、工薪贷”系列信贷产品及存款产品、电子银行、信用卡等特色产品为重点,向客户有针对性地推荐金融产品,满足客户多元化金融需求。同时,通过“强根”营销将服务面不断覆盖到田间地头,让客户足不出户即可享受到方便、快捷的金融服务,切实扩大普惠金融覆盖面,实现金融服务“零距离”。

下一步,沁县农商银行将持续以服务实体、服务“三农”、服务县域经济为主责主业,立足本土,持续巩固和扩大经营成果,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,不断推陈出新,将营销工作做专、做精、做优,有效提升金融服务质效,更好地服务实体经济,让“百姓银行”的承诺真正落到实处。(张堃、梁燕)



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