黄河新闻网长治讯：夏日炎炎，广大居民外出休闲、傍晚纳凉，正是外拓营销、回访客户的有利契机。长治农商行大庆路支行组织网点员工深入小巷、进入商户、街道、农村大集等区域，宣传该行各类产品及增值服务活动，并耐心解答群众提出的相关金融知识问题。

图为：长治农商行工作人员营销金融产品

分组分片，深耕网格责任田。长治农商行大庆路支行共分为5个外拓营销团队，采用分区作战、点面结合的营销策略对网格内各行业单位、商圈、进行分区营销。针对商户，由营销经理牵头重点营销晋享e付和小微贷款；针对代发业务对公户，由运营主管牵头重点开展信用卡营销；其他小组分别针对自身网格开展精细化全产品营销。班后，第一小组和第二小组联合出击，带着业务办理资料，赶往角沿农贸市场的第一现场，挨家挨户把晋享e付和兜兜卡业务深入营销到每一个商户中去。网点负责人、网点副行长在洽谈对公移动支付业务的同时，将该行的代发工资业务、日常结算业务介绍给客户，有力推动“三全”营销扎实开展。

梳理信息，分类营销精准化。长治农商行大庆路支行采取分层分类、精准定位的营销方式深挖客户潜力。利用客户信息治理的有利契机，该支行对所有的客户进行存量梳理，在维护客户信息时对客户重新进行精准定位，结合该行客户认领系统进行梳理和营销工作。首先，员工利用客户信息治理工作对自己名下的客户进行深挖和回访。其次，对于没有认领的客户进行分类营销，针对商户重点营销贷款和晋享e付；针对各类机关事业、企业单位则利用信息治理工作的时机批量营销信用卡，实现从零售业务到对公业务的扩展，从收单业务到储蓄业务的延伸，切实推动“三全”营销取得实效。

上下联动，零售营销再发力。长治农商行零售业务部工作人员与大庆路支行员工利用班后一小时开展联动营销。他们通过向客户讲解产品优势—深入挖掘客户需求—针对性满足客户需求的营销流程，层层递进，提升客户对该行产品的认知度与满意度。零售条线工作人员现场了解客户需求点、了解网点人员营销中遇到的实际问题并现场予以指导，以取得更好的营销效果。

通过坚持不懈地开展班后外拓营销，截至目前，长治农商行大庆路支行存款较年初净增13168万元；贷款户数增加189户，金额4757万元；信用卡225张，晋享e付170户，社保卡127张，各项业务取得了有效进展，零售客户的粘性不断提升。（杨竟旭）