黄河新闻网长治讯：近年以来，电信网络诈骗呈高发态势，电信诈骗手段层出不穷，严重损害社会公众的切实利益、危害国家的金融安全。面对如此严峻的形势，交通银行长治城东支行及时响应上级号召，从源头入手，多样宣传，积极推进“断卡”行动，有力提升了公众的风险防范意识，有效预防了电信网络诈骗等相关风险的发生。

高度重视，统筹规划，夯实“断卡”行动基础。活动开始之前，支行专门组建了“断卡”行动工作小组，明确责任主体；营运主管时刻关注国家反诈APP发布的最新诈骗手段，将相关资料整理后组织全体员工参与培训，制定有力措施应对新型多变的诈骗手段；同时，支行也狠抓员工思想教育，100%按照“断卡”工作要求完成客户信息核实、客户身份识别、可疑交易核查等工作。

加强宣传，营造氛围，激发“断卡”行动活力。“线上+线下”，依托微信群、朋友圈等新媒体平台，集中介绍“断卡”行动的表现形式、社会危害和预防措施等，并组织全行员工转发，扩大知晓率；在支行营业网点摆放宣传折页、易拉宝，LED每日滚动播放，做到人人皆知，从源头筑起防线；结合营销条线开展的上门办卡等活动，组织员工进社区、入企业、下村庄，结合典型案例，向社会公众讲述电信诈骗的种类、惯用手段、防骗技巧等，走访一户宣传一家，走访一区宣传一方，让“断卡”理念深入人心，形成家喻户晓、全民参与的反电诈的浓厚氛围。

下一步，交通银行长治城东支行将持续开展“断卡”宣传活动，将“断卡”行动贯穿于整个金融服务工作之中，向社会公众普及防范电信诈骗等金融知识，使更多人了解掌握相关政策和法律要求，切实维护金融消费者权益。（聂晶晶）