黄河新闻网长治讯：武乡农商银行大力创新信贷产品和服务，从拓展有效获客渠道、强化政策工具支持、创新专门金融产品等方面发力，拓展“首贷户”，提升“首贷”成功率。今年以来，该行新增“首贷户”1759户，发放贷款2.52亿元，占贷款发放总额的24.59%，“首贷户”培育成效显著。

精准对接，让首贷更便近。该行及早制定“首贷培植”活动方案，将信贷资源配置优先向首贷客户倾斜，积极对接相关政府部门，根据“首贷培植”客户清单，领导班子率先垂范，逐户走访对接，多角度了解企业经营状况、信用状况、市场风险、发展前景等，针对性开展信贷政策宣传和金融产品服务推介，真正实现金融服务与企业需求的无缝对接。今年以来，该行共200余人次开展走访活动，对接小微企业、个体工商户300余家，帮助120家首贷市场主体成功获贷。

整村授信，让首贷更便利。近年来，武乡农商银行积极开展整村授信，把村民的信用变为资产，解决无有效抵押物，农户“首贷”难、贷款难的问题。在开展农村信用工程创建过程中，该行逐户走访，逐村组织开展农户信用评价，“贷多贷少，信用说了算”“穷可贷、富可贷，不讲诚信不能贷”，让农户“信用”变“资金”，既缓解了农民贷款难问题，又优化了农村金融生态环境。截止目前，该行所辖25家遍布城乡的网点累计选派90多名客户经理进村服务，驻扎到269个村组，为农民提供“贴身”金融服务。累计建档1.3万户农户，为2700多户农户成功授信，预授信金额达2.3亿元，有效提升了金融服务“三农”水平。

创新产品，让首贷更便民。为加大对“首贷户”的信贷支持，今年以来，武乡农商银行主动创新服务模式，让这些“首贷户”想贷、敢贷、能贷，提高普惠金融覆盖面。该行针对保持正常经营但无法提供抵押或担保的首贷户，该行大力创新“助业贷”“运输贷”“居民贷”等红星贷系列信用贷款产品，并依托“银税互动”平台的纳税信息以及工商、法院等政府部门信息，并结合对行内系统信息数据的有效运用，简化业务流程，实现“一次授信、三年循环、线上办贷、随借随还”，有效地契合了小微企业“短、频、急”融资需求特点。该行已经为1229户首贷户发放“红星贷”系列产品，贷款金额达0.75亿元。

优质服务，让首贷更便捷。该行不断优化办贷流程、简化办贷手续、提高办结效率，一次告知所提供的贷款资料，提供上门服务签订贷款申请，让客户“少跑腿”；限时办理手续，在客户提供完手续后，限时为客户办理贷款，让客户“少等待”。通过优质的服务，优化营商环境，让“首贷”客户“不再等贷”。（李静）