黄河新闻网长治讯：近日，走进北大医疗潞安医院，一抹抹湛蓝映入眼中，医院的各个地方总能看到穿着蓝色马甲的工作人员“小蓝”在为患者及家属提供服务。

图为：北大医疗潞安医院“小蓝”分诊就医群众

大门入口处、核酸检测小屋旁、药房窗口边、门诊大厅里……到处都闪现着“小蓝”的身影，她们为前来就医的群众提供导医、导诊、护送、解疑等等服务，总而言之，只要您遇到任何问题或困难，都可以找可爱的“小蓝”。

图为：北大医疗潞安医院“小蓝”在核酸检测小屋旁服务

图为：北大医疗潞安医院“小蓝”为就诊群众服务

“小蓝”服务的开展是北大医疗潞安医院“暖阳阳”天使服务的一个缩影，“暖阳阳”天使服务主旨是为患者提供就诊指引和健康咨询，拉近医患互动，建立医患沟通桥梁，打造医院服务品牌，提高患者的满意度和信赖度；更要通过“暖阳阳”天使服务行动，重塑全院全员品质服务的理念，实现“要我服务”向“我要服务”的飞跃质变，充分展示潞医人的精神风貌和时代风采。（杨艳、韩佳、李三强、韩颖涛）