黄河新闻网长治讯：今年以来，武乡农商银行进一步聚焦服务实体、服务“三农”、服务县域经济主责主业，提高获客能力，全力扩户增量，强力控本增效，推进全员营销全面落实。截至5月末，该行各项存款余额为 57.74 亿元，较年初净增5.71亿元；各项贷款余额为 40.66 亿元，较年初净增1.5亿元。

强化绩效管理，狠抓制度落实。该行制订出台《2022年绩效考核办法》，明确全员营销基本原则、营销职责、营销话术、奖罚标准，加大对优质客户、存量客户、潜在客户的维护和拓展力度，进一步细分营销任务，制定各项产品的年度、季度、月度营销目标，并细化到各网点和员工，使总行、支行、网点、员工能分层履行营销职责，实现联动营销，切实把营销任务落地生根。

创新金融产品，助力乡村振兴。该行坚持“一个员工就是一个银行”的理念，改变过去单一、粗放的营销模式，通过常态培训、各类竞赛、针对考试以及晨夕会等多种方式，不断提升不同岗位员工全产品营销的能力，实现量到质的转变，满足客户全方位的金融服务需求。目前，金融产品达到了47项，其中，存款类金融产品11项，贷款类产品共3个系列25项，银行卡类金融产品共11项。在产品营销推广过程中，根据客户的具体需求实现精准营销。目前，该行“红星贷”系列产品白名单授信19480户、用信4061户、29793.52万元。

拓宽服务渠道，优化客户体验。该行依托“厅堂沙龙”、海报、网点显示屏、乡村喇叭、条幅等多种媒介进行全方位产品宣传，为客户提供精准金融服务信息。同时，已实现全辖客户的网格化管理，将全县划分为7个片区99个网格，划定了“专属客户经理”服务片区，结合“周三全员营销日”“班后一小时营销”等活动开展，全员上阵开展产品营销，在方便客户的同时，积累了丰富的客户资源，为各项工作奠定了扎实有效的客户基础和市场基础。截至目前，辖内各机构累计走访各类客户32000户，新增个人渠道绑卡客户10818户，解决客户各类问题疑问1900个，发放各类宣传手册5万余份。（张霞）