黄河新闻网长治讯：5月6日，壶关县委书记张宏方在县信访大厅接访，面对面倾听来访群众诉求，现场办公推动问题解决。县委副书记、统战部部长郭红亮，县委常委、宣传部部长郭太国，县委常委、县委办主任李建芳参加接访。

接访中，张宏方与来访群众面对面交流，耐心倾听诉求，仔细询问事情的来龙去脉，就来访群众提出的每个问题逐个解答、逐个落实办理部门，要求各责任部门限期答复。

张宏方指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是党和政府体察社情民意、听取群众呼声的重要渠道，是和群众有效沟通、建立信任关系的重要载体。要带着感情和责任解决群众合理诉求，耐心细致做好政策解释、思想疏导，千方百计帮助群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上；要充分发挥信访联席会议统筹协调、整体推进、督促落实的作用，扎实推进治理重复访、化解信访积案专项工作，坚决扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，全力以赴维护全县社会和谐稳定。（赵晋）