黄河新闻网长治讯：她，叫刘静，现任沁县农商银行胜利街分理处大堂经理，入行6年来，开拓市场、精研业务、勇于创新，始终以敬业奉献作为自己的行事准则，以农信为家，做客户的真心朋友；始终以大局为重，以“高标准、严要求”来立足本职！她无比热爱这份职业，以真诚和热情换来客户的忠诚和美誉，为这份职业持之以恒地付出和奉献！

图为：刘静向商户营销金融产品

每天，从走进营业厅的那一刻起，她都用饱满的状态热情服务客户，把微笑挂在脸上，把真诚放在心里，把热情融入到行动中。每一句问好、每一次引导、每一个解答、每一份帮助，都是她工作中最大的乐趣。

“您好，请问您办理什么业务？”

“我帮您开通手机银行，以后就可以在手机上办理，不用来回跑了，等会儿我加您微信，以后有什么问题直接微信问我就可以了”。

“阿姨，请确认您的存款金额是否正确？并在右下角签名”

“大爷，请拿好您的现金及贵重物品，请慢走。”

……

图为：刘静在大厅营销金融产品

厅堂是刘静的主战场，她以务实的作风、热情的态度、周到的服务，做好客户引导、分流、答疑解惑，深得客户青睐。每天这样的话不知道要说多少遍。营销这件事不难，只要用真心，下苦功就没有办不成的事儿。

同时，她会为行动不便的老年客户提供上门激活服务，真正做到“银行服务无小事，上门服务暖人心”。

“闺女，在上班嘛，我想看一下低保钱给我打到卡上了没，有空了来家帮我在手机银行上看看”，接到电话后，她记在小本上，利用下班时间，上门服务，真正让客户感受到沁县农商银行工作人员的热情与专业。

刘静说到：“想客户之所想，急客户之所急，就是沁县农商银行员工一以贯之的作风。能帮就帮，勤于联系，只有让客户记住，遇到困难第一时间想到，才会被认可、被需要。从不想说、不敢说、到我要说、我能说；从推着干、拉着干，到抢着干、跑着干，这是一个蜕变的过程，只有不断提升，锤炼自己，才能成为一个优秀的营销人员。”（梁燕、刘静）