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黄河新闻网长治讯:长治黎都农商银行始终坚定“支农支小”的发展定位,以服务“三农”为本职,不断优化和提升服务水平,以“为群众办实事”为落脚点,以“网格化营销和全员、全产品、全方位营销”为抓手,重点打造“社保服务、场景服务、商圈服务、基础服务”四大金融服务平台,加大农村金融资源供给,多措并举提升普惠金融覆盖面,以农商行高质量发展助力,助力共同富裕。
打造社保金融服务平台。该行以31万余张社保卡为载体,深挖农村客户需求,加快一卡通业务的拓展,代理了全区耕地补贴、退耕还林补贴、农村基层党组织扶贫补贴等28种惠民惠农补贴资金发放和养老医疗保险代收缴工作。依托社保卡业务平台,加强与政府职能部门合作,加快新生儿“四证联办”集成服务,为750余名新生儿家庭提供了“一站式”服务。
打造场景金融服务平台。该行紧抓支付项目建设,加快推进“银医通”中医院收单项目、自来水城乡一体化收单项目、华新燃气收单项目、潞卓“学生放心午餐”支付收单项目和客都超市收单等民生项目进程,拓宽了“金融+社保”的行业应用场景与范围,进一步提升了广大客户的金融产品“场景化”使用便捷性。
打造商圈金融服务平台。该行以不断优化银行卡收单市场为重点,持续加大农村地区ATM、POS机具等自助设备布放力度,升级改造农商驿站,持续扩充149个农村金融综合服务站功能,基本实现“基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇”。加强POS商户和晋享E付商户回访,着力构建商户联盟和打造示范商户,通过加快开展“千人营销、加油满减、商户优惠、信用卡分期支付”等活动,全力打造“凯德世家”等特惠商圈建设,全面拓宽信用卡、社保卡等银行卡业务渠道,提升晋享E付、晋享生活等电子银行业务活跃度,缩短了广大客户的“生活圈”距离,提供的最短距离的金融服务。
打造基础金融服务平台。该行全力推进线上服务发展。引深推进扫码商户“店店通”、自助银行“镇镇通”、手机银行“户户通”,有效提升了金融服务覆盖面,将“最后一公里”缩短至“最后一百米”。该行全面提升网点服务质效,加快“一行一品”主题银行建设,上线零币兑换一体机和残损币兑换器,设立老年客户窗口,为特殊人群提供上门服务。同时,积极组织防范电信诈骗、非法集资、减费让利、消费者权益保护等金融知识宣传活动,通过阵地、新媒体多渠道开展宣传,增强了广大群众的金融风险防范意识,保障了广大客户的金融安全。(宋燕飞)
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