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黄河新闻网长治讯:张艳玲,女,36岁,2011年参加工作,现任漳泽农商行五针街支行大堂经理,参加工作十多年以来,始终以“没有梦想的青春是苍白的,没有挑战的人生是不完美的‘自然地做人,认真地做事’”为人生信条,工作上始终高标准要求自己,坚持“服务源于心,真诚赢信任”的服务理念。无论是任综合柜员岗还是大堂经理岗,她都始终秉承“务实、创新、精细、卓越”的精神理念,持续丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,踏踏实实、勤勤恳恳地工作。在2022年“首季开门红”中,她营销中间业务收入完成开门红任务目标的400.00%,营销信用卡完成383.33%。
图为:张艳玲宣传金融知识
勤恳实干 乐于奉献 练就过硬本领
入职10年来,她没有惊天动地的壮举,有的只是默默奉献;她没有慷慨激昂的豪言,有的只是辛勤耕耘。她苦练业务技能,一心为客户着想,客户的声音就是她的‘冲锋号’。对客户来说,她业务熟练,是可以信赖的“理财好参谋”。这个大姑娘用自己的专业知识和真诚热情的态度赢得了众多客户的认可和称赞。
脚踏实地 默默耕耘 践行农商精神
从柜员到成为一名大堂经理,张艳玲肩头的担子更重了,培养团队,丰富业务知识,保证厅堂业务有序开展;管理团队,增强风险意识,确保客户的资金安全;提升团队,重视对客服务,增加客户的满意度,看似严格的工作标准,却只是她实现自我价值的一个小目标。通过不懈的努力,客户的满意,同事的赞许,领导的认可,都是对她每份耕耘的回报。
不忘初心 善打硬仗 做无怨无悔农商人
她说,“并不是别人认可才会有信心干,而是自己有信心干好后,才会被别人认可。”工作上,她乐于奉献,勤勉履职,用优异的业绩,赢得领导的认可和同事的尊重;生活中,她用自己的正能量影响着身边的人,用行动感染着身边的每一个人,用心做好每一件事情,把平凡的事情做到极致,就是一个不平凡的人。这就是张艳玲,一位兢兢业业、尽心尽力为客户服务的大堂经理,一位热情和蔼、礼待同事的金融从业人员。带着对客户负责热情的态度,对银行事业的热爱,张艳玲一定会用自己的一言一行写出更绚丽的篇章。(李雪)
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