黄河新闻网长治讯:为打造一支业务技能精、工作质量高、服务意识强的高素质柜面人才队伍,把业务技能、服务质量、工作业绩与薪酬考核紧密挂钩起来,增强一线人员的学习意识、敬业意识、竞争意识和服务意识,激发员工学业务、练技能的积极性。4月18日-21日,黎城农商银行组织开展综合柜员技能业务测试活动。
图为:黎城农商银行柜员技能测试现场
此次柜员技能测试组织辖内22个网点45名柜员参加测试,要求员工摆正心态,务求取得实效,由专人出题、专人监考、严肃纪律,确保测试成绩真实有效。测试项目涉及手工点钞、翻打传票、汉字录入、柜面实操、柜面业务知识测评五个项目,全面、系统地检验了全辖柜员的综合业务素质。
测试现场,参赛人员登录省联社测试系统,严格按照操作流程规范操作,全面展示了柜员日常练习的基本功。 各网点综合柜员纷纷表示,要将参加考试时的饱满的热情和专注的精神融入到日常工作中,苦练业务技能,提升服务水平。
本次柜员技能测试为全行员工搭建了交流学习的平台,既有利于激发柜员比、学、赶、帮、超的工作干劲,也显示了该行业务与技能两手都要抓、两手都要硬的管理理念,有效提升了全行员工的学习意识、竞争意识,为该行实现高质量发展提供了强有力的人才支撑。(李云安)
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