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黄河新闻网长治讯(记者晋升)4月15日的清晨,沁源农商银行法中支行工作人员在打扫完卫生后准备开门营业,这时一位女士拿着一面鲜红的锦旗匆匆来到支行,要向支行的保安和工作人员表示感谢。
图为:客户赠送沁源农商行法中支行锦旗
经过沟通得知,原来这名女士正是之前在法中支行办理取款业务的客户张某。张某在支行工作人员的引导下,扫取“场所码”,并检测体温和登记信息后被请入营业厅。
事情还得从头说起。4月6日上午,法中支行保安李太萍像往常一样,认真对自助取款机及其周围环境进行巡查。在取款机前,一个绿色的袋子引起了李太萍的注意,走近一看,鼓鼓的袋子中叠放着厚厚的百元大钞。
在周围没有任何人的情况下,李太萍立即捡起地上的钱袋子,原封不动地交给大堂经理,并详细说明了情况,同时柜面人员及时通过验钞机对现金进行了清点。经清点,这笔现金整整30000元!
想到客户丢失现金一定很着急。支行工作人员及时将该情况上报总行保卫部,总行、支行同时调阅监控,寻找失主。功夫不负有心人,经过层层筛选、认真查看客户办公前登记的《防疫信息登记表》,最终锁定了失主。
支行副行长杨虹及时拨通了客户张某的电话进行询问了解,不一会儿,张某匆匆赶到支行。经过再次的钱款金额、监控信息比对,在信息完全符合的情况下,工作人员对现金进行现场清点,将30000元归还给了失主。看着失而复得的百元大钞,张某握着李太萍的手激动地连声道谢,这才有了开头的那一幕。
“平时受周围同事合规清廉职业素养的影响,自己在拾到这笔钱时,第一时间想到的是赶快交到失主手中!”谈到帮助客户找到失而复得的钱款,保安李太萍平静地说道。
一份初心,一份坚守。陪伴沁源百姓走过70多年风雨历程的沁源农商银行,始终怀揣着服务真情,与县域百姓一路同行!
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