“我年龄大了不会操作电脑,想尽早办理证件”……近日,潞城区店上镇石窟村村民原华卫想在闲暇之余组织村民进行文艺表演,却在申请文艺表演团体营业性演出许可证时犯了难。得知情况后,潞城区行政审批服务管理局社会事务股工作人员创新工作方式,提供“全代办”送证下乡服务。
在工作人员的提示下,原华卫将办理许可证的全部资料准备齐全,提交至区行政审批服务管理局。收到申请,该局社会事务股组织志愿者第一时间通过电话指导他注册《全国文化市场技术监管与服务平台》法人账号,并将信息完善后提交平台系统。信息提交的第二天,平台系统审核通过原华卫的申请,下发《营业性演出许可证》。考虑到原华卫住得远不方便,该局副局长李艳冰与工作人员及党员志愿者亲自上门,将许可证送到原华卫手中,并为其详细讲解社会民生的各项便民措施。
“真没想到办证速度这么快,服务态度这么好,而且还是分管领导专门下乡送证!我毫不犹豫地在电子评价器上点了个‘赞’。”原华卫说。最少的环节、最简的材料、最短的时限、最优的服务,潞城区行政审批服务管理局在简化办事程序、提高办事效率、优化审批服务中真正把“放管服”改革落到实处,践行服务便民初心,获得群众称赞,也为优化营商环境、助力潞城高质量发展作出积极贡献。(崔哲、袁振华)
原标题:“全代办”把服务送到家门口
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“我年龄大了不会操作电脑,想尽早办理证件”……近日,潞城区店上镇石窟村村民原华卫想在闲暇之余组织村民进行文艺表演,却在申请文艺表演团体营业性演出许可证时犯了难。得知情况后,潞城区行政审批服务管理局社会事务股工作人员创新工作方式,提供“全代办”送证下乡服务。
在工作人员的提示下,原华卫将办理许可证的全部资料准备齐全,提交至区行政审批服务管理局。收到申请,该局社会事务股组织志愿者第一时间通过电话指导他注册《全国文化市场技术监管与服务平台》法人账号,并将信息完善后提交平台系统。信息提交的第二天,平台系统审核通过原华卫的申请,下发《营业性演出许可证》。考虑到原华卫住得远不方便,该局副局长李艳冰与工作人员及党员志愿者亲自上门,将许可证送到原华卫手中,并为其详细讲解社会民生的各项便民措施。
“真没想到办证速度这么快,服务态度这么好,而且还是分管领导专门下乡送证!我毫不犹豫地在电子评价器上点了个‘赞’。”原华卫说。最少的环节、最简的材料、最短的时限、最优的服务,潞城区行政审批服务管理局在简化办事程序、提高办事效率、优化审批服务中真正把“放管服”改革落到实处,践行服务便民初心,获得群众称赞,也为优化营商环境、助力潞城高质量发展作出积极贡献。(崔哲、袁振华)
原标题:“全代办”把服务送到家门口