黄河新闻网长治讯：工行长治郊区支行应对149户对公账户，全部完成对账工作，银企对账率先达到100%。为加强对公账户管理，强化银企对账业务的高质量开展，郊区支行积极推动银企对账的风险防控与服务提升工作，真正使银企对账工作达到内控管理的合规性、制度性、有效性。

强化服务质量、制定对账措施。银企对账是银行与企业面对面沟通，同时也是维护客户提高其贡献度的最佳时机，郊区支行平时把优质服务做到了极致，在接待客户时不但服务用语利用娴熟，待人接物更是暖心，专门召开会议对近期对账工作进行周密部署并提出相关要求，从电话邀约到短信通知做了充分安排，在认识到对账工作是运行风险防控的一个重点环节之后，他们仔细查找对账工作中的薄弱环节，加大补短板工作力度，有方向有目标地开展银企对账工作。

提高风险意识、做到统筹兼顾。为了提高银企对账工作效率，郊区支行统筹安排，提高对账工作的主动性和时效性，多年来他们始终坚持早着手、早安排，充分发挥前后台的联动作用，使之前呼后应，共同引导客户积极主动按时对账，并且提醒教育专职对账人员一定要加强对账监测和登记报告制度，把网银和自助对账工作落实到日常工作中，坚决杜绝风险隐患。

纳入绩效考核、责任落实到人。为了提高银企对账工作质量，郊区支行根据郊区支行出台的《长治郊区支行银企对账考核方案》，将网银对账开通率与绩效工资挂钩，按季下达网银对账推广目标任务，以此调动各行网银对账工作的积极性，调动专职对账人员的工作积极性，提高对账工作效率，确保了全年对账工作有效顺利进行。 （宋卫星）