黄河新闻网长治讯:为努力践行“征信为民”,切实维护消费者合法权益,近日工行长治分行在全行范围内开展了征信维权宣传活动,紧紧围绕谨防“征信修复”陷阱,提高客户信用意识,加强征信关口前移工作,增强客户和社会公众的信用意识,引导公众养成良好的个人信用习惯,严防“征信修复”骗局,提升社会公众自我保护意识。
加强网点征信维权宣传。积极开展网点征信维权宣传,各网点LED屏滚动播放“谨防‘征信修复’骗局,依法维护自身权益”、“汇聚征信维权力量,共筑信用清朗环境”等宣传语,设置征信维权宣传活动咨询台,摆放征信宣传材料,积极向客户宣传征信维权相关知识,扩大征信维权知识的传播,提示客户不要轻易相信“征信修复”骗局,对“征信修复”骗局进行警示提醒,强化公众自我保护意识,避免上当受骗。
转变征信维权关口前移意识通过加强征信业务知识培训,提高全行从业人员的业务操作水平和风险防范意识,普及征信维权“关口”前移的主动意识,树立征信维权关口前移意识,引导业务营销人员转变宣传思路,将征信知识普及、征信风险提示等植入信贷业务前端,减少征信纠纷发生的可能性,协助借款人树立重信守信意识,提高规避陷阱、自我维权的能力,提高借款人自觉履行还款责任,爱护个人信用名片,从源头上减少产生征信异议的概率。
推进信贷业务现场征信知识维权宣传。该行积极建立征信维权宣传常态机制,力争将征信维权知识普及与信贷业务相融合,在办理信贷业务现场向客户积极推进征信维权知识普及,通过面对面征信知识宣传、维权案例讲解、咨询答疑等形式,向售楼部、二手车店等相关工作人员开展征信维权知识宣传,通过以点带面,扩大目标客户人群对征信知识的接受度,增强对征信的维护,明确征信维权的正确途径,有力提升征信维权宣传的效果。
通过本次征信维权宣传活动,提高了社会公众对“征信修复”风险的识别和防范,引导社会公众通过正当渠道依法理性维权,构建清朗、和谐的信用环境,为构筑和谐信用社会奠定基础。(李丽)
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