黄河新闻网长治讯:“首季开门红”动员会召开以来,黎城农商行东崖底支行及时落实总行党委部署积极行动,因地制宜、上下协同,坚持规定动作到位、特色活动到位、优质服务到位“三到位”,确保全年业务起好步、开好局。截至1月15日,支行网点实现存款完成率89.31%,贷款完成率133%,网点“开门红”收效显著,有力助推了全行首季“开门红” 。
积极贯彻 落实部署
全行“开门红”誓师大会召开后,该支行多次召开方案解读会,确保全员及时掌握开门红的考核重点,支行负责人及时组织动员全行员工开展学习,领会方案要求,按周召开“业务讨论会”,及时调整工作思路,找准营销发力点,营销储备客户。另一方面,网点积极利用信惠系列活动契机,广泛开展了“六进”运动,积极利用朋友圈、微信群等线上媒体大力宣传“农商送真情”“浓情元旦礼”“一元优惠购”等活动,吸引大量客户,活动期间网点通过科学厅堂布置、进门有礼活动以及暖心的网点营销、提示灯服务,为网点“开门红”的宣传推广起到积极作用。
精准发力 发挥特色
东崖底支行网点辖内有粉末冶金等中型企业,以及黄崖洞、壶山温泉等著名景区,为有效盘活辖内对公及企业内员工等客户资源,网点负责人带头进企业,与企业负责人、管理人员交研对接,对小微企业的优惠政策,详解本行在工资代发等账户管理、财务规划、信贷支持等方面的具体服务举措进行推介。同时,开办数场针对企业职工的“开门红”产品服务讲座,讲解该行支持存款理财、假日活动等开门红优惠,为网点储备对公业务存款、拓展企业员工电子银行业务发挥了极大作用。
因势而新 服务到位
在疫情防控的紧要时期,确保优质服务不打折。为减少辖内中老年客户因疫情防控等因素,导致金融业务办理出现不便,网点在积极组建客户业务求助群,主动推出接送服务,积极联系客户,通过上门接送办理业务。在全员包户营销同时,为辖内商户主动打印张贴健康码和行程码。并且全行内外联动,上班下班同发力,利用班后和周末进企业,做宣传,为开门红营销打下坚实的基础,为全行顺利完成“开门红”各项目标夯实了基础。(李云安)
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