近日，中国消费者协会对2020～2021年度消费维权先进集体和先进个人进行表彰，市消费者协会和市消协的郭婷婷榜上有名。

近年来，各级消协组织和广大消协工作人员牢固树立“以消费者为中心”的理念，着力营造安全放心消费环境。为表彰先进，树立典范，弘扬正气，进一步增强广大消协组织工作人员的责任感、使命感和荣誉感，中消协组织开展2020～2021年度消费维权先进集体和先进个人评选工作。评选采取自下而上、逐级推荐的方式，最终评选出先进集体160个、先进个人220名。我省有4个集体和7名个人上榜，其中长治市消费者协会被评为“消费维权先进集体”，市消协郭婷婷荣获“年度消费维权先进个人”。

长治市消协作为消费者的“娘家人”，依据《消费者权益保护法》赋予的法定职责，认真做好消费维权、矛盾调处、纠纷化解等工作。两年来受理了大量消费者投诉，还开展了电商网上受理投诉直通车工作，受理并处理了网购纠纷投诉1起，新年订餐退费投诉32起，公交服务质量投诉1起等。市消协还根据不同的时期和节假日发布消费警示29期，及时提醒消费者避免受骗，将事后调解，变为事前预防。同时，制定《长治市消费者协会“三消联动”工作计划》，召开长治市消费者权益保护工作部门联席会议第二次会议，进一步推动构建消费者权益保护共建共治新格局。

今后，市消费者协会将继续高质量、高标准、高要求地做好各项工作，做安全底线的“守护人”，消费者合法权益的“维护者”。（狄媚婷）

原标题：中消协表彰2020～2021年度消费维权先进集体和个人 长治市一个集体和一名个人上榜