十年前，刚刚大学毕业的常婵顺利通过应届招聘，从大学课堂走进了银行柜台，在这十年间，她又通过不断的努力成长为了如今的襄垣农商银行正大分理处运营主管，在今年的“强根”营销中，她曾创造了一天之内营销存款200万元的惊人战绩，一举成为了同事眼中的营销达人。

身体力行 做强根营销的推动者

刚走出去营销的时候，经常遇到客户不愿搭理的情况，面对大家的消极怠战情绪，常婵并没有气馁，一方面通过对本网点周边的商户进行梳理分类，设计出网点商户走访明细表，让网点全员在进行商户走访时都能有话可说、有章可循，另一方面从反假币知识的宣讲到存款零币残币的上门兑换中入手，试着站在客户愿意接受的角度去开展营销，往往能客户打成一片突破瓶颈。

精益求精 做业务领域的先行者

运营主管作为内部业务的负责人，代表着整个网点的最高业务水平。在成为运营主管后，她主动加压加强学习，利用闲暇时间补充业务知识，不断提高技能，确保业务过硬，不仅如此，在她的带动下整个网点掀起了一股学习风，柜员们在对业务的探讨和总结中，熟悉了规范流程，掌握了操作重点，获得了客户的认可。

“要说从业十年对于开展营销有什么帮助，我的诀窍就是面对每一个困难，都要首先从一个“小学生”做起，忘掉荣誉，从头开始！”常婵在“强根”营销座谈会上分享时说道。（王鑫）