黄河新闻网长治讯：长子农商银行着力解决群众社保卡“办卡难”、“办卡远”问题，打通金融服务“最后一公里”，多措并举开展“社保+金融”服务一体化窗口城乡全覆盖，充分实现让数据多跑腿，让群众少走路，在家门口就能办理社保的美好愿景，不断丰富营业网点服务功能，以多元化的业务发展提升客户体验度，切实提升群众的获得感和幸福感。

图为：长子农商银行工作人员在宣传金融知识

“您好，请问您是李**家长吧，这里是长子农商银行城关支行，您孩子的医保卡在这里，您什么时候有时间过来激活领取一下，您需要准备的资料有……”近年来，长子农商银行依托点多面广的优势，为广大群众提供社保卡代发激活服务，对照服务片区和表格，倒排工期。网点人员提前电话核实并告知需携带资料，并合理安排办理时间，减少客户排队拥挤，让客户感受到金融服务的便利。

图为：长子农商银行工作人员在帮老人办理社保卡

银行代办社保卡服务便利不仅如此，家住长子县色头镇河峪村的王某更是切身感受到了便利，近日因3岁孩子发烧生病住院，出院报销需要孩子社保卡时却犯了愁。“去长子农商银行色头支行就可以办理，特别方便”。一旁的邻居暖心提醒。“您好，我想给孩子办理一张社保卡，需要什么资料？”王某拨通客服热线，随手准备好资料，前往家门口的网点办理，因为提前预约，工作人员已经为其排好了号码，一到网点就有大堂经理接待，协助办理，综合柜员从录入信息到出卡只需要五分钟，高效的服务获得王某的赞可，“真没想到这么快，这下我就可以顺利为孩子办理出院并报销啦”。

社保卡便民服务不仅限于18岁以下的学生、婴幼儿，老年人的社保服务也在其中。原在鲍店联校就职的老师张某，因退休后家住乡下但社保卡为他行卡取款总是不方便，“哎，每次取钱还得专门跑到县城才能取到钱，要不然需要支付手续费，最近社保卡也不知丢在哪里了”，找不见卡、取不了钱，这成了老人的愁心事，“长子农商行可以办理挂失，您只要提出申请，可以挂失再补发一张农商行的社保卡呀！”正在外拓营销的营销经理给出了贴心建议，“这样您以后在家门口就可以取到钱啦”。填写申请书、核对资料、出卡，看到崭新的更便捷的社保卡，张某露出了笑容。“这下终于可以在家门口办理存取款啦，农商行的服务真是不歪！”

外拓服务提供适老服务，该行还利用全员全产品营销，主动进村入户提供服务，通过加强与村委的沟通，设立常驻点、用好“小喇叭”，为村中老人缴纳医疗保险、养老保险。“大家好，我们是长子农商银行工作人员，今年九月已开通医保缴费通道，现在我们为大家代缴，请您携带身份证、银行卡前来办理，每人320元”。现场，工作人员为陆续前来的村民办理，打开晋享生活APP，点击医保服务、核对信息，输入验证码、缴费完成。“每次都是农商行的工作人员为我们代理缴费，既省心又放心，现在我也学着在手机上操作，手指点点就能完成缴费，我们也要“赶时髦”，七旬老人张大娘信心满满。对于无法前来办理的村民，该行还提供上门服务，真正打通金融服务最后“一公里”。

截至目前，该行共设立22家网点提供社保服务，发放社保卡57052张，其中批量社保卡发放32077张，即时制卡24975张。代理缴纳养老24494笔，金额629.7万元，代理缴纳医保17350笔，金额553.8万元。（王珊）