黄河新闻网长治讯：“李大姐，最近生意挺好的吧，我来给您送授信卡，6万元额度批下来了，您这年前备货资金也够啦”。说着长子农商银行常张支行营销经理王丽开心地将授信卡送到李女士手里。

“随用随取、循环使用、用一天支付一天利息，对于您这样的生意很划算的”。王丽再次把授信卡的产品特点重复了一遍。

“只要是你推荐，我都信得过”。李女士爽朗的笑声回荡在店里，初冬暖阳斜照进店里，伴着王丽温馨提示和周到服务，让小店温暖四溢。

李女士是长子县常张人，两年前从异地打工返乡回来，靠着做蛋糕的手艺开起了蛋糕店，服务周到、物美价廉，小店的生意一天天渐好，长子农商银行常张支行工作人员便为其推荐了收款神器——晋享e付，刚开始收款还正常，到后来收款码便被搁置，成为不再活跃的商户。今年长子农商银行大力倡导全员全产品营销理念，结合审计中心“三送六进”及“强根”活动要求，夯实营销队伍，实行网格化营销，王丽便是其中一员。

第一次回访李女士，王丽看到蒙着一层灰尘被遗忘在角落里的收款码，便忙上前问：“李大姐，咱们这个收款码挺好用的，为啥不用啦？”经过了解，得知该收款码注册时使用其丈夫身份证、手机号绑定，而丈夫经常不在家中，忙起来时，李女士便顾不上问丈夫收款情况，便不再使用。“我来帮您吧”，王丽先将旧账号注销，再按照李女士的意愿，将身份证与营业执照一致的店面资料和收银资料再次提交申请，不过一天时间，从了解李女士情况到上门安装新收款码，王丽以高效服务赢得李女士的信任，“没想到这么快，现在好了，音响实时播报、手机笔笔进账提示，真是方便多了”，现在李女士也成了活跃的优质商户啦！

“商户一周回访一次，进村入户一周多次”，作为营销经理，王丽将外拓放在工作首位，“每一次回访都有一次新的收获”，王丽用心感悟着外拓营销服务，在对李女士的后续回访中，因其给孩子转生活费向其推荐了手机银行，因担心收款到账情况向其推荐了山西农信微银行，为生活方便帮助其在微信、支付宝绑定银行卡，因缴纳医保、手机费用等推荐了晋享生活APP，每一次的回访都是增进与客户依赖感的途径，每一次外拓带给客户的更是亲人般的温暖与贴心。

在长子农商银行，全员全产品营销不仅让每个人都树立了责任意识和服务意识，更让营销成为搭建与客户沟通的桥梁。像王丽这样的营销经理有很多，他们没有强硬推介，只有温声细语服务，将金融产品暖化，带着温度传递给每一位客户，赢得客户的认可和信赖。（王珊）