黄河新闻网长治讯：10月7日，国庆假期的最后一天，连续下了四天雨的国庆假期终于乌云褪去，迎来了阳光明媚。漳泽农商银行员工仍然坚守在自己的岗位上，坚持假期期间“服务不打烊”，为辖区内的群众保障金融服务。

图为：漳泽农商银行员工与客户在纸上交流

当日上午，富村支行营业厅进来一位特殊的客户，当柜员崔浩一切准备好的时候，看到一位客户向柜台走了过来，像往常一样，起立举手，迎接开门迎客的第一位客户:“您好，请坐，请问您需要办理什么业务?”奇怪的是客户并没有说话向柜员指了指手里的存单，用手比了比写字的动作。这时，他才意识到这位客户是聋哑人。

在柜员崔浩递给客户一张纸的同时，按下了呼叫大堂经理的按键。当客户在纸上写自己的需求的时候，大堂经理及时过来，柜员向大堂经理示意这位客户是聋哑人，需要帮忙。

大堂经理与客户耐心地在一张纸上开始了沟通，简单准确地询问了客户需要办理的业务后，并向柜员说明。在了解了客户的需求时，向客户比了一个“OK”的手势，表示柜员知道了，客户同时向大堂经理和柜员竖起了大拇指。在耐心地沟通后，快速地为客户办理完了业务。同时在纸上写下“请收好您的贵重物品，请慢走。”递给了客户，客户在看了纸上的内容后，向大家微微一笑，再次竖起了大拇指，为我行员工的服务态度表示了肯定。无声的世界，阻挡不了我们真挚的服务，大家相视一笑，带着美丽的心情和贴心的服务，迎接接下来的每一位客户。

国庆假期期间“服务不打烊”，很多同事坚守自己的岗位，保证营业网点正常营业，用最美的笑容，最真挚的服务，最专业的金融知识，为客户提供最好的金融服务。（崔浩）