黄河新闻网长治讯：潞城农商银行兴隆支行结合省联社“浓情金秋 信惠有你”综合营销竞赛活动，以电子银行营销为切入点，打好厅堂营销、激励督导、精准维护三张牌，不断提升拓客能力，拓宽获客渠道，有效助推业务发展。目前，该支行各项银行卡指标均超额完成序时目标，其中手机号绑定客户数完成目标的123.95%、收单商户新增户数完成目标的197.06%、“晋享e付”活跃完成目标的112.54%。

一方面，完善功能分区，科学划分营销网格，加快智慧柜员机、社保卡制卡机设备布放，让客户感受到智能服务的优势，提高体验度，带动电子银行产品的联动营销；另一方面，在营业厅摆放宣传手册、彩页、展架等宣传品，借助网点“小音箱”和行政村“大喇叭”，开展全方位、持续性宣传，截至目前，该行厅堂渠道绑卡640余张、手机号支付绑定340张、新增开卡客户绑卡数1080户。除此之外，不断延伸厅堂服务，结合网格化营销，积极开展“两带五进”活动，从企业代发工资客户着手，成功与某建筑企业达成银企合作，先后两次提供上门服务，共开卡133张、完成三方绑定523户、手机号绑卡102户。

图为：潞城农商银行工作人员帮助客户完成手机号绑定

结合总行绩效考核方案，兴隆支行制定电子银行考核方案，将电子银行纳入全员计价考核，注重管控强化督导，建立“日通报、旬调度、半月推进会”机制，确保日日有进展，周周有成效。加强培训提升技能，有序开展厅堂营销导入，支行长带头一对一辅导，通过面对面沟通、现场示范讲解等方式，深化员工思想意识转型，加快业务知识培训传导，有效提高全员营销意识和技能，促进营销产能不断提升。

一是找准目标。通过前期沟通，携带便携式开卡机前往东南山社区、东贾村为村民开通手机银行、手机号支付等业务。二是精准维护。对片区内商户进行“一对一”的上门服务，了解其金融需求，按月进行跟进和回访，依托微信平台，建立客户服务微信群，通过“晋享e付”业务线上预约，线下快速办理，推动其他银行卡业务发展。三是强化跟踪。做好电话、微信等线上回访及跟踪服务，特别是对电子银行不动户，通过远程沟通及指导，刷新客户新体验，盘活不动户。自“强根”活动开展以来，该支行新拓展“晋享e付”36户，成功邀约客户2650户，完成渠道绑卡1076户。（张雯）