近日，不少前往潞州区政务大厅办理业务的市民都发现了一个特殊的窗口——“没办成”反映台。这是潞州区政务服务中心坚持问题导向，深入开展“我为群众办实事”实践活动的重要举措之一；

潞州区黄碾镇将环湖景观整治作为 “我为群众办实事”实践活动的一个切入点，在辖区的23个村、社区开展环湖林带环境整治“大会战”，努力为群众打造优美整洁的人居环境；

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今年以来，潞州区委坚持将党史学习教育同解决实际问题结合起来，立足“五个着力”办实事，全面做好当前各项工作，全力解决群众的“急难愁盼”问题，扎实推动“我为群众办实事”实践活动见行见效。目前共征集统筹为民办实事3400余件，已办结1800余件。

着力贯彻新发展理念办实事

图为：潞州区八戒工场

潞州区委在全方位推进高质量发展上勇蹚新路，在建设省域副中心城市中勇作表率，不断培育壮大新兴产业，改造提升传统产业，做大做强现代服务业。2021年，潞州区重点推进实施市区重点工程项目214个，总投资870亿元，新型金刚石线研发及产业化项目、高科前沿发光二极管扩产项目等已建成投产；加快三元煤业等智能矿山和智能综采工作面建设，实施漳山电厂点对网500千伏输出工程；借助“猪八戒网”技术优势，进一步做大数字经济产业园。牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念，建设潞州区资源循环利用基地，目前已建成长治市主城区生活垃圾无害化处理、污泥餐厨垃圾处置、钢渣处理线工程、首钢长钢废钢分类存储加工配送等12个项目。

着力推进乡村振兴办实事

大力实施“特”“优”战略，大力调整农业种植结构，中药材种植面积达1800余亩，发展尖椒种植1500亩，推进设施农业高质量发展。强力推进环漳泽湖景观道路和北外环、飞机场、高铁东站周边环境整治提升工程，建设塔岭山郊野公园和15个生态绿地游园，开展农村人居环境“六乱”整治。重点谋划环湖片区、高铁片区和东山田园综合体现代农业项目10个。成功签约滴谷山庄项目，把发展特色民宿、精品民宿作为乡村旅游的重要基础。

着力保障改善民生办实事

图为：设立便民服务窗口

建立处级以上领导109件“办实事”项目清单，满足群众教育、就业、养老、住房等民生实事需求。提速天晚集片区棚户区改造，推进北寨片区、小常片区和朝阳村三个安置区建设，加快庄里、关村等16个城中村改造，启动17个老旧小区改造，对30余条背街小巷和20条道路杆架进行综合整治。改造城市公共旱厕110座，推进“三河一渠”景观设施建设，打造“城市公园绿地十分钟服务圈”。新增停车位2000个、新能源充电桩300座，建设城市驿站20座、便民市场6个，不断提升城市颜值品质。

着力深化政务服务改革办实事

以潞州区中小微企业（民营经济）云端服务平台为依托，搭建起融资担保、法律维权、科技创新、管理培训、创业辅导、产品研发、品牌推广等一站式服务平台，长期开展“云上潞州品牌直播季”活动。举办政银企对接会，10家中小企业达成融资合作意向，为企业高质量发展提供了资金支持。区行政审批局坚持服务领先，深化一枚印章管审批改革，全面提升窗口单位办事效率。

着力加强基层社会治理办实事

图为：平安志愿者巡逻

树立大抓基层的鲜明导向，构建区级实操实训中心、片区联动体、基层实操实训基地“1+3+N”体系架构，搭建“书记课题”“书记课堂”“书记现场”“书记论坛”四大平台。组建了平安巡逻、垃圾分类、环境秩序、应急救援、扶贫济困等300余支志愿服务队伍，积极参与基层农村社区治理、公共事务、公益事业等，切实把实事办到群众心坎里，让多方志愿力量延伸到基层治理的“神经末梢”。组织党员开展志愿服务，增强党员意识，在基层治理中发挥先锋模范作用，让“我为群众办实事”实践活动见行见效。（记者王雨苗 通讯员冯嘉伟）

原标题：潞州区扎实推进“我为群众办实事”实践活动