黄河新闻网长治讯：为深入贯彻落实省市年中工作会议精神，努力在三季度提前完成全年任务目标，各项工作在年底取得明显提升，长治漳泽农商银行按照省市下半年重点工作部署要求，“四举措”确保下半年重点工作落到实处。

回归主业，做强小微贷款

一是控大抓小，扩量提质。加大新增贷款结构优化，正确处理扩增量、调结构、控总量的关系，严控大额贷款投放，下大力气解决贷款集中度问题。二是全员营销，主动拓客。坚持走全员营销的道路，从班子到基层，从前台到后台，都要扛起营销贷款的重任，坚定小微方向，紧盯自身目标。三是建强队伍，提升服务。充分发挥乡村振兴、小微事业部力量，进一步完善激励问责机制和尽职免责机制。

补齐短板，做好贷款双控

一是狠抓源头管控。要注重贷款的源头管理，将风险管控理念植入放贷的前、中、后全生命周期中，强化每月结息日管理，做好双逾贷款的管控。二是狠抓专项清收。继续按照各支部进行不良清收，逐户摸清具体现状，借助公检法司等部门，能收尽收，早收快收。三是开展融合清收。要用好外部力量，实施高管包户清收、党员带头清收、全员上阵清收，全面摸排梳理，落实清收路线图、时间表。

降本增效，做优存款营销

一是进一步做大规模。通过“强根”营销和重新调整目标任务，充分利用所处位置的区位优势，不断提高存款市场份额，确保全行各项存款任务提前完成。二是进一步做优质量。必须要兼顾规模和效益的问题，继续压缩高成本资金，要持续调整三年、五年期定期存款占比，大力提升对公存款占比，抓住滨湖新区建设、高铁片区建设的有利契机，深挖辖内企事业单位对公存款潜力。三是进一步激励全员营销。开展了存款认领工作，将全员营销作为一项常态化的机制坚持下去，持续优化存款计价机制。

突出关键，做实客户服务

一是持续提升厅堂服务。实现大堂经理履职规范化管理，实行首问负责制，从大门外做起，从细节处落实，主动引导客户，按需分流客户，将每一个客户都当成“神秘人”来服务。二是树立服务理念。利用内训师持续加大服务理念的培训，严格落实后台为前台服务、总行为基层服务、全员为客户服务，让服务理念深入人心。三是强化服务能力。进一步完善基层网点服务功能，提升网点智慧化水平，不断优化小额信贷流程，高标准建设21个农商驿站，全面完成65周岁以上老年客户的回访，持续提升服务效率和服务能力。（任杰）