黄河新闻网长治讯：“各位村民朋友们注意了！这里是黎城农商银行‘驻村柜台’，今天来到村子里为大家现场办公，有缴纳养老保险、开通手机银行、余额提醒等业务的村民们请带上本人带上身份证和银行卡来村委会，咱们现场免费办理！”近日，黎城农商行城关支行到坑东村开展了“植根”营销，伴随着村东头大喇叭的播报声，村民陆续到了村委大院。

图为：黎城农商行城关支行“植根”营销现场

“杨主任，你们带的这是甚智能设备了，以前没见过呀”一进门，眼尖的村民随口一句，大伙就都凑到设备跟前，左右打量着。“这个叫‘便携式发卡机’，是网点的‘第五号柜台’，大家有想开卡的、缴养老保险的、添加或更换绑定手机号的……这台机器都能很快搞定，和咱们去网点办业务效果是一样的，而且更方便、快捷，大家排好队来体验一下。”看着围拢着的村民，城关支行负责人杨红芳顺势又打了一波广告。

“快快，帮我缴一下养老保险哇。”在一旁的老张迫不及待地说。“前些天我就想补缴养老保险，但咱村离网点远，又忙着干农活，一直也没赶上，今天下雨，我准备抽这个空去网点交，一听广播说村里也能办喽事，能省出我来回一个多小时，我立马又折回来了。” 听着一边办业务一边解释的老张，一旁的村民也纷纷附和：“是是，还省得咱来回冒雨了，真是方便！”

图为：黎城农商行工作人员引导客户办理业务

听着大家的想法，工作人员纷纷上前和村民们对接，对于查询余额、开通手机银行的，工作人员手把手教他们关注、注册相关程序和应用，对于开卡等金融需求，则安排村民通过“便携发卡机”快速办理，大家忙前忙后，现场好不热闹。

“小李，你帮客户维护一下个人信息，他可能以前预留的手机号不准确。”工作人员向“发卡机”操作员小李招呼了一声，原来，村民王叔在注册手机银行时，工作人员发现王叔更换了手机号但却没到柜台上更新，导致好长一段时间，王叔的微信、手机银行等应用一直没法注册和使用。

图为：黎城农商行工作人员帮助客户办理业务

“王叔，您在这儿签个字就成了！”操作员小李边提醒，边在系统界面熟练操作着，随后，“滴”的一声，信息维护单已经打印出来：“行了王叔，您的信息已经维护好了，以后再缴养老、医疗保险查余额，在手机上就能办喽事，不用专门下城跑一趟。”客户接过证件，看着这新奇的机器，不禁啧啧称奇，朝小李竖起了大拇指。

这位城关支行的编外“柜员”一出现便成为城关支行“植根”小分队的新宠，得益于“五号柜台”现场开卡、维护信息这些功能，避免了“植根”队员们在外拓营销时，遭遇客户没有银行卡账户、身份证信息到期、预留手机号错误等尴尬，营销放开了手脚，“植根”没有了卡顿而更顺畅。一天结束了，大家将“五号柜台”装入背包，踏上了归途。被雨水洗过的乡间小道有些泥泞，但农信人的“植根”却永不停歇。（申杨）