一、全方位强化群众接待工作，热情接听群众每一次来电，耐心解答群众提出的每一个问题，认真办理群众每一封来信，妥善处理群众每一次来访。

二、扎实开展“暖企解难”活动，推动全市政法领导干部持续深入企业摸实情、解难题，为企业高质量发展保驾护航。

三、推动政法机关为涉案未成年人提供一站式综合救助保护，强化未成年人案件一站式取证、司法救助、法律援助、心理干预等工作。

四、不断深化“三零”单位创建，常态化推进扫黑除恶专项斗争，扎实开展打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动，狠抓“三大领域”打击整治，以安全稳定的社会环境不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

五、建立健全网格员服务管理机制，组织网格员进村入户开展矛盾纠纷化解、安全隐患排查、政策法规宣传工作。

六、组织法学、法律专家深入机关、厂矿、学校、社会组织，加强法律宣传，提供法律咨询。

七、进一步完善见义勇为人员跟踪服务机制，协调做好见义勇为人员优待乘车、健康体检、购置保险、“一对一”结对帮扶等优抚举措，为见义勇为人员提供更多更优的服务和保障。

八、组织全市铁路护路联防工作者强化治安巡防，落实安保责任，确保郑太高铁和全市普速铁路重点区段、重点部位、重点时段的安保措施落实到位，切实维护铁路沿线群众生命财产安全。

原标题：中共长治市委政法委员会便民利民服务承诺八条