黄河新闻网长治讯:前几天,一对老夫妻走进平顺农商行北社支行营业厅,该支行大堂经理急忙迎了上去,热心地询问他们需要办理什么业务。经过一番交谈了解到两位老人是附近东青北村上的村民,赶早过来,是听到该行在植根活动中宣传可以办理社保卡,今天特意一大早跑来营业厅办理。
图为:平顺农商行工作人员为村民办理业务
看着颤颤巍巍的两位老人,工作人员以最快的速度为他们办理了社保卡。当得知村上还有很多像他们一样的老年客户时,该支行行长当即表示要动员工作人员走出去到老百姓身边,帮助解决这个难题。”
到达村上已有很多人不顾风寒排着长队等在那里。该行工作人员立马投入到工作中去,摆桌子、接天线、连电源、启系统,维护信息、开卡、绑定、登记,一条龙服务,方便快捷又高效。业务办理完一位老大娘有些激动地说:“现在农商行服务真周到,在家门口就能办理业务,真是太谢谢你们了!”质朴的话语流露出支持与信任。一连多日,该行工作人员保证不遗漏每一位客户,将服务送上门,做老百姓家门口的银行,只要有需求,就会在第一时间到达。
下基层,进村户,强服务,蹚新路。在这改革转型的关键时刻,平顺农商行正当众志成城、砥砺奋进、攻坚克难、逢战必胜,为把平顺农商行打造成为太行山上好银行奋勇前行。(曹蒙蒙)
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