黎城农商行:“小碎步”跑出“加速度” “小支行”营销“大客户”
发布时间:
2021-03-17
| 来源:
黄河新闻网长治频道
| 编辑:
张乐
| 责任编辑:
肖贵海
黄河新闻网长治讯:黎城农商银行东崖底支行以客户为中心,立足网点“旺季营销”各项业绩指标,以“晋享E付”聚合支付二维码为突破口,结合“上线下乡”的营销思路,紧紧围绕“走出去、请进来、留得住”的营销理念,创新服务方法,使“晋享E付”移动支付深入人心。截至目前,东崖底支行已完成辖内120余户商户的“晋享E付”布放覆盖工作,活跃商户达80余户,优质商户30余户,月交易1.8万笔,交易金额共计200余万元,有效带动了各项存款稳步增长。
巧用营销 拓展宣传
图为:黎城农商银行东崖底支行工作人员与新增商户进行对接
今天以来,黎城农商银行东崖底支行积极对接新增商户,以助力商户迅速打开市场、早日实现盈利为切入口,线上线下相结合,通过厅堂营销、社区上门营销、微信群引流等方式,覆盖人群达13000余人,为12户新增商户获客引流,互惠互利中,加速了“晋享E付”入驻商户的步伐,实现了“银商共赢”。
雨惠超市的老板小雨从未经营过超市,没有相关营销经验,开业前夕,东崖底支行工作人员积极与其对接,就如何快速打开市场、提升知名度,占领市场等方面开展推广工作,通过线上微信群为其转发超市讯息50余次,线下合作开展了“消费满20元送抽纸”、“网点办业务送雨惠超市2元消费券”以及“消费抽奖”等主题活动,帮助其提升知名度,快速打开了市场,截止目前该商户月销售额达15万元,晋享E付月交易笔数1500余笔,交易金额共计9万余元。
划区包片 责任到人
图为:黎城农商银行东崖底支行工作人员为商户解决相关业务问题
为适应“晋享E付”商户迅速增加的新形势,黎城农商行东崖底支行“客户经理负责制”应运而生。网点按“包干一致、就近辐射”为原则,将辖内划分为九大片区,每个片区配备一名专属客户经理,负责片区内商户的日常营销维护工作,并要求专属客户经理每周实地走访2次以上。此外,网点实施“线上优先”原则,倡导专属客户经理以微信、电话等线上方式为包干商户解决相关业务问题,提升反馈效率,确保当日事当日毕。截至目前,本季度已累计为商户解决相关业务问题60余次,有效稳固了“晋享E付”存量商户根基。
你追我赶 商户比拼
图为:客户用积分兑换礼品
为提高辖内商户的“晋享E付”活跃度,东崖底支行按季开展“优质商户大比拼”活动,组织商户进行业绩PK,对使用多、提升快的前三家商户进行奖励。同时,实行积分兑换制,商户收款金额按天积分,根据积分可到网点兑换相应礼品,极大地提高了辖内商户“晋享E付”的活跃度。
在“晋享E付”的营销过程中,黎城农商银行东崖底支行科学规划、有序部署、稳步发力。全员树立“全面统筹、重点突破”思维,攻一点,精一项,持续深挖商户需求,延伸农商金融触角,以"不怕苦、不怕累、不嫌烦、不嫌小"的精神,一户一户过,一家一家走,推动各项业务全面发展,将普惠之花播种黎城大地,用奋斗和坚持书写新一年黎城农商人的外拓风采!(郭耀柯)
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