黄河新闻网长治讯:为提高全员信用卡业务技能及营销推广技能,进一步促进长治漳泽农商银行信用卡业务高质量发展,1月15日,长治漳泽农商银行零售金融事业部举办了信用卡知识专题培训,因受新冠肺炎疫情影响,此次培训采用了线上授课方式。
本次培训的主题为信用卡业务知识,涵盖的内容分为两部分,第一部围绕信用卡业务基础知识、网上申请平台、移动端申请平台常见操作流程进行讲解;第二部分为问答环节,汇总全行在信用卡业务办理过程中实际遇到的问题一一进行解答。
同时各营业网点利用班后时间,通过钉钉直播的方式组织全员进行线上培训,加强员工对信用卡知识的了解,强化业务技能,熟练掌握信用卡操作流程,为今后的营销推广工作打下了坚实的基础。
此次培训内容丰富、形式新颖,今后长治漳泽农商银行将进一步加强信用卡服务能力的培训指导,全面推进信用卡业务实现宽领域、多层次的高质量发展,助力打造成一流农商行,奋力在转型发展上率先蹚出一条新路。(杨婕、李雪)
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