长治高铁东站“娘子军”柔性执法护和谐
发布时间: 2020-12-23   |  来源: 黄河新闻网长治频道
 
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长治高铁东站“娘子军”柔性执法护和谐

黄河新闻网长治讯(记者王源、陈昊)近日,伴随着郑太高铁的通车,长治市城市管理局迅速组建了高情商、高颜值、高本领的综合行政执法队六大队高铁东站女子执法中队,将女性耐心、细心和暖心的特点充分融入到日常执法工作中,提升长治高铁东站管理执法和服务水平。

图为:长治高铁东站女子执法中队

“阿姨,进站口往这边走”“先生,这边停车不可以超过3分钟”。每天一早,英姿飒爽的女子执法队身着统一制服整齐列队,开始了一天的徒步巡查管理工作,劝离游商小贩,对吐痰、乱丢垃圾等行为进行教育、对乱停乱放行为进行规劝、扶老携幼……在长治高铁东站站前广场与进站口前,四处可见的女子执法员的和声细语。长治高铁东站女子执法中队采取日常管理与重点整治、定期巡查与定点管理相结合的方法,全方位、全天候实施动态式管理与服务,营造了安全、有序、文明的高铁东站大环境。

图为:长治高铁东站女子执法员为市民指引方向

在做好本职工作的基础上,女子执法队每天还要进行日常训练。稍息、立正、敬礼……长治高铁东站女子执法中队训练的口令时常在站前广场响起,虽然冒着凛冽的寒风,但每名队员都能精神饱满、认真执行口令,整齐划一、力求通过训练,打造一支刚柔并济、内外兼修的“花木兰”式女子执法队,将规范、阳光、文明、有礼的巾帼形象展示在来往长治的旅客面前。

图为:长治高铁东站女子执法员进行巡逻

“我们希望通过女性柔情温和的一面,给城市管理带来亲和力。”大队长韩森旺介绍道。下一步,女子执法队还将秉持“微笑服务、文明执法”的理念,充分发挥柔性执法的力量,用服务助推执法,用温情化解矛盾,用真诚换取合作,用尊重换得理解,打造一支有颜值、能担当、聚智慧、善服务的综合执法“娘子军”。

[编辑:邢璐霞]
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