黄河新闻网长治讯:强化服务需求把握,积极助力乡村振兴发展战略实施,大力支持民营企业发展,提高服务精准度,夯实发展根基,长子农商银行横水支行在行动。近日来,横水支行充分发挥人缘地缘与老百姓鱼水情深的优势,通过走访摸排,对服务半径以内的农户、商户、企业进行深入植根,全面掌握辖区客户底数,将优质、便捷服务送到百姓身边。
进农户作坊:横水支行将调研、帮扶、推广有机结合,对周边商户进行植根,在对一农户加工作坊商户植根时,详细了解了该作坊生产种类、土鸡养殖数量、土鸡产蛋情况、收付款方式情况、规模扩大资金需求等,营销了微信银行、手机银行、晋享E付及万能备用金产品,为客户的经营销售带来极大便利,工作人员还利用微信群、朋友圈帮助农户宣传产品,扩大产品销售渠道,助力农户增收致富。
进家庭农场:针对一家新建家庭农场客户,工作人员通过与农户沟通,具体了解饲料进货渠道、市场销售价格、猪仔出栏情况、资金需求情况等,在宣传该行金融产品时,客户对万能备用金很感兴趣,工作人员随即为客户申请了授信卡,了解到客户因为没有时间办理营业执照,工作人员承诺将为客户代办营业执照申请业务,此举获得客户的好评。
进产业园:在对辖区一家在建中药材产业园区植根时,通过与负责人沟通,详细了解了该企业中药材原料收购标准、市场客户定位、生产质量控制流程、上下游供货渠道及资金需求状况等,通过细致沟通,与该公司开立基本存款账户,达成合作意向。在该行,随着该公司的成立与运营,将带动周边中药材产业的种植发展,提升周围农户的就业率,带动周边经济发展。
横水支行通过进村入户、进市场、进商铺、进学校等方式,做到“强服务”有数字,“强服务”有底数,“强服务”有招数。不断创新服务方式,加大营销力度,维系老客户,发展新客户,形成以老带新的良性循环方式,实现金融产品“全覆盖”,以加大客户的忠实度,让农商行的强大根基在横水区域扎实、植深、筑牢,为打造“太行山上好银行”增添不懈动力。(王珊、孙文芳)
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