黄河新闻网长治讯:自从7月18日亮剑清收行动誓师大会以来,长子农商行北城支行员工乘借誓师大会的东风,顶烈日、冒酷暑,湿衣襟、踏泥泞,废寝忘食、争分夺秒地进行清收。
问清住址,少走冤枉路。清收第一天,天空下着小雨,郜晓敏行长带领员工来到丹朱镇孟家庄村,因为有很多贷款逾期时间较长,村上的年轻人也不认识贷户,他们向有多年工作经验的服务站站干了解该村贷户分布情况及经济情况,这样可以节省时间,避免走了冤枉路,也提高清收效率。
上门拜访、迎难而上。对贷款户住址有了详细的了解后,他们开始进村入户,逐户、逐笔地催收。一笔贷款久拖不还,贷户也渐渐放松了思想,以为可以躲得过。面对形形色色的客户,没钱、家庭困难、孩子上学、老人生病等等各种借口就成为了他们的惯用词。员工们迎难而上,为客户反复做思想工作,不断突破客户心里防线,让一个个客户的还款意愿实现了从无意愿到有意愿还款态度的转变。
经过近20多天的清收,该行共催收客户200余人,签订催收通知书100余份,收回现金22.5万元。
在清收工作中,最累是停不下的脚步,最难熬的是三伏天的艳阳,最舒爽的是凉快的阴天,最欣慰的是客户在家,最开心的时候莫过于通过我们“十八般武艺”地催收后,客户当场还款,拿着清收到的现金,心中是无比的喜悦。(白素艳、王珊)
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