黄河新闻网长治讯：“在疫情特殊时期，你们襄垣农商银行的微信申贷真方便，昨天手机点的申请，没想到现在就下了款，100万的资金真是帮了我大忙”客户老邱激动的说。

老邱口中所说的微信线上申贷，是襄垣农商银行研发的以该行官方微信公众号为平台，“互联”数据为基础，运用“大数据”技术的一款线上申贷产品——易粒贷。客户填写申请后，系统就近分配客户经理，当日便可上门服务，符合条件次日下款，申请流程简便快捷，切实解决小微企业、个人资金需求“短、频、快、急”的难题。

图为：襄垣农商银行工作人员演示线上申贷

万亩复垦计划是县里今年的大工程，现在又正值春耕备耕之际，由于新冠肺炎疫情影响，小微企业主邱创的土地复耕项目深受影响，眼看工程项目交工在即，心急如焚。该行客户经理葛爱国、李阳紧抓复工复产时点，迎合需求，推荐给了老邱线上申贷这条“捷径路”，全面了解到老邱的信用资产状况、复工工程项目、资金缺口等信息后，及时为其放款100万元用于租赁机械，帮助老邱尽快完成工期。

为满足疫情期间辖区客户生活及经营融资需求，该行创新＋延伸服务，既要“获客”，又要“活客”，主动搭建场景，强化线上营销宣传，保持宣传热度，充分利用美篇、抖音等载体持续线上宣传和“非接触式”沟通，引流易粒贷平台，做到了“圈粉”，更获得了“吸粉”。

“疫情来了，安心在家。但生意还要做，尤其是我们餐饮行业，实实在在迎来了寒冬，农商行的易粒贷让我真切感受到雪中送碳的温暖，这场资金‘及时雨’让我的火锅料理店又活过来了”小鱼塘老板张斌感慨道。

为提高客户贷款体验度，该行创新结合“大数据+信贷工厂”的“流水线”模式开展批量获客，充分利用科技平台支撑，让员工在信贷投放上迈开了“拓客”步子，依托“小微专车”为复工复产提供了硬实力。

“客户有了，信贷审批也不能拖后腿，我们还创新开通了线上审批功能”该行审批中心经理宋云飞介绍道。易粒贷系统已手机APP、微信、PC端3种客户端方式相结合，使操作人员可以方便的使用各种客户端操作，拓宽沟通渠道，方便客户经理与客户的交流与联系，完成贷前沟通、在线贷款申请、贷款前置审批、贷后跟进等工作。客户经理日常调查资料可实时线上提交，审批中心根据大数据批量处理审批贷款，确保贷款的高效办结，另一方面，该系统又通过采用双重加密模式，让每笔贷款申请分别在数据库实例及本地资源中进行登记验证，从而避免数据库注入风险，为客户隐私提供保障。

该行自易粒贷平台上线以来，已累计为137户小微企业成功授信1427.09万元，用“行商”服务、科技金融践行着本土银行的社会担当。（张伟）