黄河新闻网长治讯：当前，全国上下正处在防控新冠肺炎的关键时期，面对严峻的防控形势，疫情就是命令，防控就是责任。襄垣农商银行党委高度重视防控形势，认真落实上级工作要求，迅速响应、积极行动，把疫情防控作为当前一项重要政治任务来抓，坚持将全体职工和广大人民群众的生命健康放在首位，全行上下同舟共济，共抗疫情，保障全县基础金融服务，彰显了作为“百姓银行”的温度与担当。

图为：给客户测量体温

提高政治站位，深入基层抓落实

切实强化责任担当。该行党委高度重视疫情防控工作，上班伊始，领导班子成员就深入各基层营业网点，检查指导疫情防控工作，询问假期员工接触人群信息，了解各网点金融服务需求情况，全方位安排部署疫情防控，落实金融服务保障。同时，做好全行所有员工特殊情况排查，建立疫情防控联络微信群，每日汇总全行摸排情况，要求所有在襄垣以外地区过春节的员工，上班之前必须进行隔离观察，确认无感染症状方可上班，细化排查监测，保障职工安全。

图为：给现金消毒

强化金融支持，拓宽渠道优服务

首先，扎实做好网点防护。从严从细做好厅堂内外、自助机具等清洁、消毒措施，积极协调网点部室配足配齐口罩、手套、消毒液、体温计等物资，扎实做好现钞消毒，统一要求柜面人员全部佩戴口罩上班。各网点对前来办理业务的客户进行体温筛查，并提示佩戴口罩后方可进入网点办理业务，同时预备部分一次性口罩发放给未佩戴者，全力为广大人民群众提供清洁卫生、安全放心的金融服务环境。其次，快速开辟绿色通道。积极响应人民银行部署，及时调整小额支付系统业务限额，力保财政防疫资金、社会各界向疫区捐款汇划畅通。在营业网点专设防疫抗疫应急资金“绿色通道”窗口，安排专人负责为政府机构、卫生防疫相关单位、企业提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，全面助力抗“疫”工作。第三，优化服务线上引流。多方引导辖区广大群众更多使用网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等线上渠道，保持24小时客户服务热线畅通，确保客户足不出户即可享受存、汇、缴等7×24小时的一站式全线上自助金融服务，尽量避免集聚风险、减少交叉感染。

配套帮扶措施，积极宣扬正能量

一是配套金融帮扶措施。该行认真调查统计信贷客户疫情受损情况，结合客户实际，在政策、资金、利率等方面专门倾斜，最大程度降低客户负担。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及正常经营、暂时困难的企业，坚持不抽贷、不断贷、不压贷，保证企业正常运营。二是多发力加强宣传。组织全员学习《新型冠状病毒感染疫情预防知识》。借助点多面广、深入基层的优势，积极加强疫情防控知识普及和联防联控工作，并利用微信公众号、LED屏等渠道进行疫情防护的宣传提示，引导客户和员工做好科学防护，减少外出活动，切实提高防范能力。三是暖心捐款助力防疫病毒无情，人间有爱。自肺炎疫情蔓延以来，襄垣农商银行400余名干部职工始终关注疫情防控一线，积极履行社会责任，奉献爱心，向公众传递正能量。在捐款倡议发出后，全行干部职工积极捐款，驰援抗击疫情，第一时间向县红十字会捐款175000元，专项用于新冠肺炎防控。（张伟）