黄河新闻网长治讯：近年来，沁河派出所牢固树立“人民公安为人民”的理念，在工作中立足“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的“三不”新时代“枫桥经验”，将“枫桥经验”因地制宜嫁接到辖区，同时与创建“平安沁源”有机统一起来，努力打造具有沁河特色的“枫桥式公安派出所”。沁河派出所被省公安厅授予“全省优秀公安基层单位”。

矛盾不上交 创新调解巧化纠纷

“找老刘去！”是很多沁河派出所辖区群众遇到矛盾时的口头禅。老刘是他们心目中能主事的人，他是沁河派出所“老刘调解室”的创办人、沁河派出所退休民警刘晋峰。

当了30 多年基层民警的刘晋峰，退休后主动要求回到原来的工作岗位，想为群众、为派出所做些力所能及的小事，“老刘调解室”便在沁河派出所成立了。调解室成立以来化解各类矛盾纠纷900 余起。

“老刘调解室”只是沁河派出所创新调解方式，践行“警力有限、民力无穷”工作理念的一个缩影。

在矛盾调解处理工作中，为实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的工作目标，沁河派出所组建了自己的人民调解员队伍，派出所民警、司法助理员、综治干部、村干部、政协委员、人大代表、致富能手、治安积极分子及公道正派、群众威信高、懂法律政策、热心调解工作的群众都能成为沁河派出所调解队伍的成员，人民调解依靠人民，让沁河派出所在化解矛盾、解决纠纷上更有底气。

集群众之智，更要聚创新之力。

在矛盾调解中，沁河派出所积极与沁源县司法局沟通，组成共建单位，以司法局社会矛盾调处中心枫桥站为主阵地，在沁河派出所辖区积极开展矛盾化解工作，将有优秀调解经验的退休法官纳入调解队伍，并将调解力量组建成三支小的调解分队，以此为依托形成三位副所长带领110 出警民警与枫桥站三分队形成警调对接联动的警司联调机制。

对未形成案事件的矛盾纠纷，沁河派出所出警民警在处理时并不是简单地告知，而是由带班副所长积极与对应的调解分队联系，由出警民警将双方矛盾当事人带到枫桥站为双方进行矛盾化解。这样一来大大降低了矛盾纠纷转化为违法犯罪的转化率。

同时，沁河派出所积极开展“三长”联合调节机制，将派出所民警与人民调解员未能调解成功的案件交由辖区派出所所长、国土所所长、司法所所长进行调解，彻底避免了双方因矛盾纠纷再次发生引发案事件的情况，对矛盾进行了有效遏制，真正实现矛盾不上交。

平安不出事 立体防控力保民安

2019 年7 月31 日，沁河派出所巡逻民警在巡逻中发现三名形迹可疑的男子，其中一人抱着一个纸箱，巡逻民警立即对三人进行盘查，发现纸箱内有四块电动车电瓶。经现场询问，三人均无法讲清电瓶的来源，巡逻民警遂将三人带回沁河派出所。在派出所，三人如实供述了盗窃电动车电瓶的事实，后将该案件移交沁源县公安局刑警队办理。

这起案件的发现正是得益于沁河派出所建立的多警联动立体化防控体系。以巡促防、以巡保安正在成为沁河派出所践行新时代“枫桥经验”，力保“平安不出事”的重要举措。

近年来，沁河派出所为切实履行公安机关打击违法犯罪，保护人民群众生命财产安全的神圣职责，确保辖区平安不出事，全所牢固树立“打防并举，以防为主，专群结合”的工作思路，立足勤务模式的升级改进，着力打造沁河模式的立体防控。

沁河派出所立足所在地为辖区主城区，重点单位和场所较多，警务形势较为复杂的特点，强化巡逻防控工作，创新了原有的巡逻防控模式，建立了由1 名民警、1 名交警、1 名专职治保干部和3 名协勤人员组成的“1+ 1+ 1+ 3 ”的动态化、全方位、立体化巡控模式，将辖区的重点路段、重点场所、重点区域等列为重要点位加强巡逻防控。同时赋予巡防民警检查居住证办理情况、清查娱乐场所等权限，并在巡防中对商户、住户信息进行采集，使社会面巡逻防控实现“警力充足、重点突出、抓手实在”，做到辖区治安情况底子清、情况明。

在日常治安巡防工作中，沁河派出所还加强居（村）委会“两会一队”（治安保卫委员会、矛盾纠纷调解委员会、治安巡防队）的建设，充分发挥“两会一队”自身优势，定期派出所里政治坚定、业务能力强的民警深入到居（村）委会进行矛盾调解、巡逻防控等专业知识培训，严把“两会一队”人员的人生观、价值观，让作风正派、人品正直、处事能力强、群众基础好的人参与到“两会一队”的队伍中，实现了通过“两会一队”有效遏制可防性案件的发生，使辖区群众的安全感、满意度大大提升。

服务不缺位 百姓至上服务为先

2532 ，是沁河派出所利用山西公安“一网通、一次办”服务平台2019 年为群众办理业务的数量。49213 ，是沁河派出所辖区群众“一网通、一次办”服务平台的使用量。

数字记录点滴，数字更见证服务。

2019 年，沁河派出所以“一网通、一次办”平台推广应用为契机，以“枫桥式公安派出所”创建活动为抓手，建立24 小时工作模式。

在沁河镇的街头巷尾总能看到沁河派出所民警手把手教群众注册使用“一网通、一次办”平台的身影。通过派出所民警的大力宣传和推广，辖区群众真正体会到了“一网通、一次办”的便利。

如今，沁河派出所辖区群众可以在“一网通、一次办”平台上直接办理身份证的换领及丢失补办，预约各类户口办理，带齐手续还可以直接在派出所实现一次性办结。一网办、就地办、马上办、一次办，让数据多跑路、让群众少跑腿，便民利民的点滴举措中体现的是拳拳的为民服务之心。

“群众利益无小事”一直是沁河派出所全体民警辅警的工作理念。沁河派出所始终坚持以人民为中心，把“创建人民满意派出所”作为第一要务，用真心换真情，用服务赢民心。户籍民警“四个一”的“微笑服务”已经成了沁河派出所的金字招牌，一张笑脸、一句问候、一片真诚、一声再见，将人民公安为人民的全部真情注入服务全流程，让每一个在沁河派出所办理户籍的群众都能感受到新时代的公安服务力。

为解决辖区老年人、残疾人等特殊群体办理业务难的问题，沁河派出所要求所有窗口工作人员都能掌握用简单易懂的语言详细解说解答相关业务办理流程的能力，做到一次性告知，并根据情况积极开展上门服务，让公安业务可以走到需要群众身边去，让公安服务飞进困难群众的心田。

新时代，沁河派出所坚持百姓至上的服务理念，拓展了真心真情的服务模式，赢得了百姓的信任和爱戴，警民之间也建立起了鱼水深情。（翟俊彪）