黄河新闻网长治讯:为加快推动ETC发行工作,更好地服务辖区车主免费、快捷地安装ETC设备,襄垣农商银行创新工作思路与方法,采取“线上+线下”营销服务思路,开辟ETC微信预约办理通道,重心下移,细化举措,主动营销,全员联动,让辖区居民享受方便快捷的ETC金融服务。
图为:襄垣农商行ETC办理流程
通过识别该行推荐二维码,在线上平台,客户只需输入姓名、联系方式,上传身份证、行驶证、车辆照片等信息即可完成提交,后台工作人员实时审核,与客户联系对接便能成功安装设备,极大地提升了客户的体验性与交互感,平台上线当天就受理申请60余户,成功安装办理ETC客户48户。
线下,该行结合实际制定推广方案,明确目标任务和奖惩考核措施,将营销目标责任到人,确保拓展有的放矢。通过员工及时与车主对接,针对性挖掘潜在客户,掀起ETC营销宣传热潮,加快拓户渠道。同期,该行微信平台开辟专栏,推送4期ETC办理相关消息,通过图文并茂、生动形象的形式宣传安装ETC的相关讯息,进一步扩大宣传覆盖面。(张伟)
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